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Esempio di soluzione AI e bot

Contatti ai commerciali su Telegram: chi l'ha preso, chi ha chiamato, cosa si è perso

Ogni richiesta da sito, pubblicità e marketplace arriva nel Telegram del team come scheda con pulsanti. Un commerciale la prende con un tocco, il bot ricorda se nessuno reagisce e il titolare riceve un riepilogo quotidiano.

Cliente
Cliente tipo: azienda di servizi con 2–10 commerciali
Tempi
1–2 settimane
Anno
2026
Una soluzione così per LeiOfferta valida fino a fine 2026

480 €da 330 €−31%IVA esclusa (UE: inversione contabile)

≈ 25 h di lavoro × 13 €/h

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Voglio questo prezzo

Nuovo contatto · sito

Anna · +39 3** *** **** · rete per un ufficio di 8 persone

Bot · 15 min dopo

Nessuno ha ancora preso questo contatto

PrendoChiamatoChiuso

< 1 min

dal modulo al team

15 min

fino al promemoria

1–2 sett.

all'avvio

Questo è un esempio di soluzione: mostra come la realizzeremmo per un cliente tipo. I valori sono obiettivi concordati prima di iniziare, non risultati di un cliente specifico.

Prima e dopo

PrimaDopo
Dove arrivano i contattiPrima Email, moduli, account pubblicitariDopo Un gruppo su Telegram
Chi gestisce un contattoPrima Chi se ne accorge per primoDopo Chi ha premuto “Prendo”
Contatti dimenticatiPrima Scoperto per casoDopo Promemoria dopo 15 minuti
Report per il titolarePrima Chiesto per telefonoDopo Riepilogo ogni sera
Il problema

Le richieste arrivano via email, dai moduli del sito e dalla pubblicità. I commerciali le vedono in momenti diversi, a volte in due chiamano lo stesso cliente e alcune richieste non ricevono mai risposta: nessuno sa quali.

Come lo risolviamo
  1. 01Moduli del sito, lead ads di Facebook e Google, Subito.it ed email confluiscono in un unico flusso
  2. 02Una scheda nel gruppo del team: nome, telefono, richiesta, fonte e pulsanti Prendo, Chiamato, Chiuso, Rifiutato
  3. 03Chi preme Prendo diventa responsabile; gli altri lo vedono subito, niente doppie chiamate
  4. 04Se nessuno prende un contatto entro 15 minuti, il bot lo ricorda al gruppo e poi al titolare
  5. 05Il cliente riceve un messaggio automatico “abbiamo ricevuto la Sua richiesta”
  6. 06Un riepilogo serale: quanti contatti, da dove, quanti presi e in quanto tempo; esportazione in tabella o CRM

Come funziona

In

Moduli del sitoFacebook · Google AdsSubito.it · email

Bot dei contatti

Scheda, responsabile, promemoria

Risultato

Gruppo del team su TelegramRiepilogo quotidianoTabella o CRM

Come si svolge il lavoro

  1. 12–3 giorni

    Fonti

    Collegamento di moduli, account pubblicitari, Subito.it e casella email.

  2. 23–5 giorni

    Bot

    Schede, pulsanti, regole dei promemoria e messaggio al cliente.

  3. 31–2 giorni

    Rapportini

    Riepilogo serale ed export in una tabella o nel Suo CRM.

Cosa ottiene il cliente
  • Ogni richiesta ha un responsabile e uno stato
  • I clienti vengono richiamati mentre aspettano ancora, non il giorno dopo
  • Il titolare vede quale canale porta richieste e chi le gestisce

Tecnologie

  • Telegram Bot API
  • Laravel
  • Meta Lead Ads
  • Google Ads lead forms
  • OLX Partner API
  • Google Sheets / CRM API

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Cosa ci serve da Lei

Al resto pensiamo noi. Vede i progressi dopo ogni fase e paga dopo averla approvata.

  • Accesso ai moduli del sito e agli account pubblicitari
  • Un elenco dei commerciali che ricevono i contatti
  • Regole: chi riceve quali contatti e quando ricordare

Vuole lo stesso per la Sua azienda?

Descriva l'esigenza con parole Sue. Risponderemo con domande o un piano e indicheremo prezzo e tempi prima di iniziare.

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