Dopyty obchodníkom do Telegramu: kto si ho vzal, kto volal, čo sa stratilo
Každý dopyt z webu, reklám a trhovísk príde do Telegramu tímu ako karta s tlačidlami. Obchodník si ho vezme jedným ťuknutím, bot pripomenie, keď nikto nereaguje, a majiteľ dostane denný súhrn.
- Klient
- Typický klient: firma poskytujúca služby s 2–10 obchodníkmi
- Trvanie
- 1–2 týždne
- Rok
- 2026
Nový dopyt · web
Anna · +421 9** *** *** · nastavenie kancelárskej siete pre 8 ľudí
Bot · o 15 min neskôr
Tento dopyt si zatiaľ nikto nevzal
< 1 min
od formulára k tímu
15 min
do pripomienky
1–2 týž.
do spustenia
Toto je ukážka riešenia: ukazuje, ako by sme ho postavili pre typického klienta. Čísla sú ciele, na ktorých sa dohodneme pred začiatkom práce, nie výsledky konkrétneho klienta.
Pred a po
Dopyty chodia e-mailom, z formulárov na webe a z reklám. Obchodníci ich vidia v rôznom čase, dvaja niekedy volajú tomu istému klientovi a na niektoré dopyty nikto neodpovie — a nikto nevie na ktoré.
- 01Formuláre na webe, lead reklamy na Facebooku a Googli, Bazoš a e-mail sa zbierajú do jedného prúdu
- 02Karta v skupine tímu: meno, telefón, dopyt, zdroj — a tlačidlá Beriem, Volané, Obchod, Odmietnuté
- 03Kto stlačí Beriem, je zodpovedný; ostatní to hneď vidia, žiadne dvojité volanie
- 04Keď si dopyt nikto nevezme do 15 minút, bot pripomenie skupine, potom majiteľovi
- 05Klient dostane automatickú správu „váš dopyt sme prijali“
- 06Večerný súhrn: koľko dopytov, odkiaľ, koľko prevzatých a ako rýchlo; export do tabuľky alebo CRM
Ako to funguje
Vstup
Formuláre na webeFacebook · Google AdsBazoš · e-mailBot na dopyty
Karta, zodpovedná osoba, pripomienky
Výsledok
Skupina tímu v TelegrameDenný súhrnTabuľka alebo CRMAko prebieha práca
- 12–3 dni
Zdroje
Napojenie formulárov, reklamných účtov, Bazoša a schránky.
- 23–5 dní
Bot
Karty, tlačidlá, pravidlá pripomienok a správa klientovi.
- 31–2 dni
Protokoly
Večerný súhrn a export do tabuľky alebo vášho CRM.
- Každý dopyt má zodpovednú osobu a stav
- Klientom sa volá, ešte keď čakajú, nie na druhý deň
- Majiteľ vidí, ktorý kanál privádza dopyty a kto ich spracúva
Technológie
- Telegram Bot API
- Laravel
- Meta Lead Ads
- Google Ads lead forms
- OLX Partner API
- Google Sheets / CRM API
Súvisiace služby
Čo potrebujeme od vás
Všetko ostatné je na nás. Po každej etape vidíte pokrok a platíte až po jej prevzatí.
- Prístup k formulárom webu a reklamným účtom
- Zoznam obchodníkov, ktorí dostávajú dopyty
- Pravidlá: kto dostáva aké dopyty a kedy pripomínať
Chcete to isté pre svoju firmu?
Opíšte úlohu vlastnými slovami. Odpovieme otázkami alebo plánom a ešte pred začiatkom povieme cenu a termín.
Ďalšie prípadové štúdie
Všetky prípadové štúdie →OLX.pl · Marek
Dzień dobry, ile kosztuje konfiguracja poczty firmowej dla 5 osób?
Návrh od AI
Dzień dobry! Konfiguracja poczty dla 5 osób z SPF, DKIM i DMARC zajmuje 1–2 dni. Podam dokładną cenę po krótkim audycie domeny — jaka to domena?
AI schránka: chaty z OLX a e-maily vybavované z jednej skupiny v Telegrame
Správy z OLX.ua, OLX.pl, troch e-mailových schránok, chatu na webe, Telegramu a Messengera prichádzajú ako karty s odpoveďou, ktorú pripravila AI. Jedno ťuknutie a je odoslaná — nič neodíde bez človeka.
8kanálov v jednom chate
Prečítať prípadovú štúdiuTím
/post KSeF 2026
Štúdio · hotovo
Článok na blogu (UA, EN, PL) · video 30 s · text príspevku pre Facebook a Instagram
Obsahové štúdio v Telegrame: z jednej témy vznikne článok na blog, video a Reels
Napíšeme /post a tému do skupiny tímu v Telegrame. Za 5–10 minút bot vráti hotový článok vo všetkých jazykoch blogu, 30-sekundové nahovorené video a text príspevku. Jedno tlačidlo všetko zverejní.
5–10 minod témy k hotovému príspevku
Prečítať prípadovú štúdiuNávštevník · /pl/security
Ile kosztuje konfiguracja DKIM i DMARC?
Vitalii · TanSecure
Teraz 49 zł/h netto zamiast 70 zł — do końca 2026. Zwykle od 1 dnia roboczego. Ile domen?
Živý chat na webe: skutočná odpoveď z Telegramu za pár sekúnd
Návštevník napíše na tansecure.com, asi o 5 sekúnd tím dostane kartu s návrhom od AI a schválená odpoveď sa objaví v okne chatu návštevníka.
≈5 sod správy ku karte
Prečítať prípadovú štúdiu