Náš projekt AI a boty

AI schránka: chaty z OLX a e-maily vybavované z jednej skupiny v Telegrame

Správy z OLX.ua, OLX.pl, troch e-mailových schránok, chatu na webe, Telegramu a Messengera prichádzajú ako karty s odpoveďou, ktorú pripravila AI. Jedno ťuknutie a je odoslaná — nič neodíde bez človeka.

Klient: TanSecure · vlastný projekt
Trvanie: ≈ 1 týždeň
Rok: 2026

OLX.pl · Marek

Dzień dobry, ile kosztuje konfiguracja poczty firmowej dla 5 osób?

Návrh od AI

Dzień dobry! Konfiguracja poczty dla 5 osób z SPF, DKIM i DMARC zajmuje 1–2 dni. Podam dokładną cenę po krótkim audycie domeny — jaka to domena?

✅✏️🔄🚫

kanálov v jednom chate

1 min

interval kontroly

odpovedí odoslaných bez schválenia

Pred a po

PredPo

Kam prichádzajú dopytyPred 4 aplikácie: OLX.ua, OLX.pl, dve schránkyPo Jedna skupina v Telegrame pre celý tím

Písanie odpovedePred Zakaždým od nulyPo Návrh v jazyku klienta je pripravený

Ceny a podmienky v odpovediachPred Závisia od toho, kto odpovedáPo Vždy z jednej databázy znalostí

KontrolaPred Ťažko povedať, kto zostal bez odpovedePo Každá karta ukazuje svoj stav

Problém

Klienti nám píšu na OLX v dvoch krajinách a e-mailom na hello@ a info@. Odpovede chodili neskoro, konverzácia bola roztrúsená v štyroch aplikáciách a nechceli sme bota, ktorý klientom odpovedá sám.

Čo sme urobili

01Bot každú minútu kontroluje OLX.ua a OLX.pl cez Partner API a schránky hello@ / info@
02AI pripraví odpoveď v jazyku klienta z databázy znalostí s cenami, termínmi a častými otázkami
03Karta v Telegrame s tlačidlami: ✅ Odoslať, ✏️ Upraviť, 🔄 Iná verzia, 🚫 Ignorovať
04Pokyny pre AI začínajú „!“, napr. „!povedz, že termín je 5 dní“
05Spam, newslettre, automatické odpovede a nedoručenky sa preskakujú; odpovede zostávajú v tom istom vlákne a objavia sa v Odoslaných

Ako to funguje

Vstup

OLX.ua · OLX.plhello@ · info@ · GmailChat na webeTelegram · Messenger

Bot schránky

Návrh od AI z databázy znalostí

Výsledok

Karta v TelegrameOdpoveď v tom istom kanáli

Ako prebieha práca

11 deň
Kanály
Prístup k OLX Partner API, prístup k schránkam cez master používateľa, skupina v Telegrame.
21 deň
Databáza znalostí
Ceny, termíny, FAQ a katalóg 200+ služieb z našich inzerátov, rozdelený podľa trhov.
32–3 dni
Návrhy a tlačidlá
Jazyk odpovede, mena podľa trhu, Odoslať / Upraviť / Iná verzia / Ignorovať.
4priebežne
Ostrá prevádzka
Prompty ladíme na skutočných konverzáciách a kanály pridávame, ako pribúdajú.

Výsledok

Všetky dopyty v jednom chate namiesto štyroch aplikácií
Keď AI nepozná cenu, napíše [upresniť: …] namiesto toho, aby si ju vymyslela
Odpoveď z telefónu trvá pár sekúnd

Technológie

Laravel
OLX Partner API
IMAP / Dovecot
Telegram Bot API
OpenAI

Súvisiace služby

Čo potrebujeme od vás

Všetko ostatné je na nás. Po každej etape vidíte pokrok a platíte až po jej prevzatí.

Prístup k OLX a schránkam (vaše heslá nikdy nepotrebujeme)
Ceny, termíny a typické odpovede — 1–2 hodiny
Jeden človek, ktorý v Telegrame stláča „Odoslať“

Chcete to isté pre svoju firmu?

Opíšte úlohu vlastnými slovami. Odpovieme otázkami alebo plánom a ešte pred začiatkom povieme cenu a termín.

Prebrať podobnú úlohu Zobraziť oblasť

Ďalšie prípadové štúdie

Všetky prípadové štúdie →

Tím

/post KSeF 2026

Štúdio · hotovo

Článok na blogu (UA, EN, PL) · video 30 s · text príspevku pre Facebook a Instagram

ZverejniťIný textIné video

Náš projekt AI a boty

Obsahové štúdio v Telegrame: z jednej témy vznikne článok na blog, video a Reels

Napíšeme /post a tému do skupiny tímu v Telegrame. Za 5–10 minút bot vráti hotový článok vo všetkých jazykoch blogu, 30-sekundové nahovorené video a text príspevku. Jedno tlačidlo všetko zverejní.

5–10 minod témy k hotovému príspevku

Prečítať prípadovú štúdiu

Návštevník · /pl/security

Ile kosztuje konfiguracja DKIM i DMARC?

Vitalii · TanSecure

Teraz 49 zł/h netto zamiast 70 zł — do końca 2026. Zwykle od 1 dnia roboczego. Ile domen?

Náš projekt AI a boty