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Nostro progetto AI e bot

Inbox AI: chat OLX ed email gestite da un unico gruppo Telegram

I messaggi da OLX.ua, OLX.pl, tre caselle email, la chat del sito, Telegram e Messenger arrivano come schede con una risposta scritta dall'AI. Un tocco e parte; nulla viene inviato senza una persona.

Cliente
TanSecure · nostro progetto
Tempi
≈ 1 settimana
Anno
2026
Una soluzione simile per la Sua azienda

da 390 €IVA esclusa (UE: inversione contabile)

≈ 30 h di lavoro × 13 €/h

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OLX.pl · Marek

Buongiorno, quanto costa configurare la posta aziendale per 5 persone?

Bozza AI

Buongiorno! La configurazione della posta per 5 persone con SPF, DKIM e DMARC richiede 1–2 giorni. Le indico il prezzo esatto dopo un breve audit del dominio. Qual è il dominio?

✅✏️🔄🚫

8

canali in una chat

1 min

intervallo di controllo

0

risposte inviate senza approvazione

Prima e dopo

PrimaDopo
Dove arrivano le richiestePrima 4 app: OLX.ua, OLX.pl, due caselle emailDopo Un gruppo Telegram per tutto il team
Scrivere una rispostaPrima Da zero, ogni voltaDopo Una bozza nella lingua del cliente è già pronta
Prezzi e condizioni nelle rispostePrima Dipendono da chi rispondeDopo Sempre da un'unica base di conoscenza
ControlloPrima Difficile vedere chi è rimasto senza rispostaDopo Ogni scheda mostra il suo stato
Il problema

I clienti ci scrivono su OLX in due Paesi e via email a hello@ e info@. Le risposte arrivavano tardi, la conversazione era sparsa su quattro app e non volevamo un bot che rispondesse ai clienti da solo.

Cosa abbiamo fatto
  1. 01Ogni minuto il bot controlla OLX.ua e OLX.pl tramite Partner API e le caselle hello@ / info@
  2. 02L'AI scrive una bozza di risposta nella lingua del cliente da una base di conoscenza con prezzi, tempi e FAQ
  3. 03Scheda Telegram con pulsanti: ✅ Invia, ✏️ Modifica, 🔄 Altra versione, 🚫 Ignora
  4. 04Le istruzioni all'AI iniziano con “!”, ad es. “!dì che la consegna è in 5 giorni”
  5. 05Spam, newsletter, risposte automatiche e messaggi di ritorno vengono saltati; le risposte restano nello stesso thread e compaiono in Inviata

Come funziona

In

OLX.ua · OLX.plhello@ · info@ · GmailChat del sitoTelegram · Messenger

Bot inbox

Bozza AI dalla base di conoscenza

Risultato

Scheda su TelegramRisposta nello stesso canale

Come si svolge il lavoro

  1. 11 giorno

    Canali

    Accesso a OLX Partner API, accesso alle caselle tramite utente master, gruppo Telegram.

  2. 21 giorno

    Base di conoscenza

    Prezzi, tempi, FAQ e un catalogo di oltre 200 servizi dai nostri annunci, divisi per mercato.

  3. 32–3 giorni

    Bozze e pulsanti

    Lingua della risposta, valuta per mercato, Invia / Modifica / Altra versione / Ignora.

  4. 4continuativo

    Uso reale

    Affiniamo i prompt su conversazioni reali e aggiungiamo canali man mano che servono.

Risultato
  • Tutte le richieste in arrivo in una chat invece di quattro app
  • Quando l'AI non conosce un prezzo scrive [da chiarire: …] invece di inventarlo
  • Rispondere dal telefono richiede pochi secondi

Tecnologie

  • Laravel
  • OLX Partner API
  • IMAP / Dovecot
  • Telegram Bot API
  • OpenAI

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Cosa ci serve da Lei

Al resto pensiamo noi. Vede i progressi dopo ogni fase e paga dopo averla approvata.

  • Accesso a OLX e alle caselle (non ci servono mai le Sue password)
  • Prezzi, tempi e risposte tipiche: 1–2 ore
  • Una persona che preme “Invia” su Telegram

Vuole lo stesso per la Sua azienda?

Descriva l'esigenza con parole Sue. Risponderemo con domande o un piano e indicheremo prezzo e tempi prima di iniziare.

Team

/post KSeF 2026

Studio · pronto

Articolo sul blog (UA, EN, PL) · video 30 s · testo del post per Facebook e Instagram

PubblicaAltro testoAltro video
Nostro progetto AI e bot

Content studio su Telegram: un argomento diventa articolo del blog, video e Reels

Scriviamo /post e un argomento nel gruppo Telegram del team. In 5–10 minuti il bot restituisce un articolo pronto in ogni lingua del blog, un video doppiato di 30 secondi e il testo del post. Un pulsante pubblica tutto.

5–10 mindall'argomento al post pronto

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Visitatore · /pl/security

Quanto costa configurare DKIM e DMARC?

Vitalii · TanSecure

Teraz 49 zł/h netto zamiast 70 zł, promocja do 31.12.2026. Zwykle od 1 dnia roboczego. Ile domen?

Nostro progetto AI e bot

Chat dal vivo sul sito: una risposta vera da Telegram in pochi secondi

Un visitatore scrive su tansecure.com, circa 5 secondi dopo il team riceve una scheda con una bozza AI e la risposta approvata compare nella finestra di chat del visitatore.

≈5 sdal messaggio alla scheda

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drafts check
  • pl sklep internetowy ✗ 12 000 zł → ✓ 49 zł/h zamiast 70 zł
  • uk інтернет-магазин ✓ 399 ₴/год замість 700 ₴
  • de online shop ✓ 15 €/h instead of 22 €
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Nostro progetto AI e bot

Un'AI che conosce i nostri prezzi in tre mercati e non confonde le valute

Un catalogo di 218 servizi costruito dai nostri 227 annunci, prezzi indicati solo per il mercato del cliente e la tariffa promozionale sempre mostrata insieme a quella normale.

218servizi nel catalogo

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