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Unser Projekt KI & Bots

KI-Posteingang: OLX-Chats und E-Mails aus einer Telegram-Gruppe beantworten

Nachrichten von OLX.ua, OLX.pl und zwei Postfächern kommen als Karte mit einem KI-Antwortentwurf. Ein Tipp sendet ihn — ohne Menschen geht nichts raus.

Kunde
TanSecure · eigenes Projekt
Dauer
≈ 1 Woche
Jahr
2026

OLX.pl · Marek

Dzień dobry, ile kosztuje konfiguracja poczty firmowej dla 5 osób?

KI-Entwurf

Dzień dobry! Konfiguracja poczty dla 5 osób z SPF, DKIM i DMARC zajmuje 1–2 dni. Podam dokładną cenę po krótkim audycie domeny — jaka to domena?

✅✏️🔄🚫

4

Kanäle in einem Chat

1 Min.

Prüfintervall

0

Antworten ohne Freigabe

Das Problem

Kunden schreiben uns auf OLX in zwei Ländern und per E-Mail an hello@ und info@. Antworten kamen zu spät, die Gespräche waren auf vier Apps verteilt, und einen Bot, der Kunden selbstständig antwortet, wollten wir nicht.

Was wir getan haben
  1. 01Jede Minute prüft der Bot OLX.ua und OLX.pl über die Partner-API sowie die Postfächer hello@ / info@
  2. 02Die KI entwirft eine Antwort in der Sprache des Kunden aus einer Wissensbasis mit Preisen, Fristen und FAQ
  3. 03Telegram-Karte mit Buttons: ✅ Senden, ✏️ Ändern, 🔄 Andere Version, 🚫 Ignorieren
  4. 04Anweisungen an die KI beginnen mit „!“, z. B. „!sag, die Frist ist 5 Tage“
  5. 05Spam, Newsletter, Autoantworten und Unzustellbarkeitsberichte werden übersprungen; Antworten bleiben im selben Thread und landen in „Gesendet“
Ergebnis
  • Alle Anfragen in einem Chat statt in vier Apps
  • Kennt die KI einen Preis nicht, schreibt sie [klären: …], statt ihn zu erfinden
  • Eine Antwort vom Handy dauert ein paar Sekunden

Technologien

  • Laravel
  • OLX Partner API
  • IMAP / Dovecot
  • Telegram Bot API
  • OpenAI

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