Praktische Materialien zu E-Mail-Sicherheit, CRM und KI. Die Artikel sind derzeit auf Englisch verfügbar.
Erfahren Sie, wie Sie die Zugänge eines gekündigten Mitarbeiters richtig schließen. Nutzen Sie unsere Checkliste zur Gewährleistung der Sicherheit Ihres Unternehmens.
10. November 2026
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen vor gefälschten E-Mails schützen können. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, Betrüger zu erkennen und DMARC zu implementieren, um Ihre Domain zu schützen.
10. November 2026
Diese Anleitung bietet eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Übertragung Ihrer E-Mails auf einen neuen Dienst, ohne wichtige Nachrichten und Kontakte zu verlieren.
28. Oktober 2026
Wir analysieren die Kosten für eigene IT-Unterstützung und einen internen Administrator. Welche Option ist für Ihr Unternehmen vorteilhafter?
27. Oktober 2026
Studien zeigen, dass Unternehmen durch Spam-Filter eine erhebliche Anzahl an Bestellungen verlieren können. Erfahren Sie, wie Sie dies überprüfen und verhindern können.
27. Oktober 2026
An einem einfachen Beispiel rechnen wir aus, was ein Tag ohne Website einen Onlineshop kostet, und zeigen, was Sie vorher einrichten sollten: Monitoring, Backups, Testkopie und einen kurzen Notfallplan.
22. Oktober 2026
Ein typischer Shop bekommt Bestellungen über die Website, Amazon, Instagram und das Telefon, und ein Teil davon geht verloren. Wir zeigen, wo genau, was wir in 3 bis 5 Wochen ändern und womit Sie selbst anfangen.
13. Oktober 2026
Werden Bestände auf Amazon, eBay und im Shop einmal am Tag von Hand gepflegt, verliert ein Shop doppelt: Ware ist da, wird aber als „nicht verfügbar“ angezeigt, oder sie ist weg und wird weiter verkauft. Wir rechnen beides durch und zeigen die Lösung.
13. Oktober 2026
Wir rechnen aus, wie viel Zeit und Geld die manuelle Bearbeitung von 50 Bestellungen am Tag kostet: Übertragen ins System, Versandetiketten, Rechnungen, Antworten an Kunden. Und welche Schritte eine Software übernehmen kann.
12. Oktober 2026
Fünf Szenarien für Wiederholungskäufe, die sich im CRM einrichten lassen: Erinnerungen an Verbrauchsartikel, Zubehör, Bewertungen und die Rückgewinnung inaktiver Kunden. Wir rechnen aus, was das bei 2.000 Kunden bringen kann.
12. Oktober 2026
Wir vergleichen zwei Wege, Kunden abends und am Wochenende zu antworten: eine weitere Person einstellen oder einen Chatbot einrichten. Was beides kostet, was ein Bot besser kann, was ein Mensch, und wie Sie mit eigenen Zahlen entscheiden.
12. Oktober 2026
Was ein Chatbot auf der Website nachts und am Wochenende wirklich tut: Er beantwortet typische Fragen, nimmt Kontaktdaten auf und gibt die Anfrage per Telegram ans Team weiter. Ein Beispielgespräch, sinnvolle Grenzen und ein Plan für den Start.
9. Oktober 2026
Sieben Fragen vor der Wahl eines CRM: Anbindung an Ihre Dienste, Gesamtpreis für ein Jahr, mobile App, Datenexport, Sprache und Support. Dazu, wie Sie ein System in zwei Wochen an echten Kunden testen.
1. September 2026
Sechs CRM-Funktionen, die kleinen Unternehmen jede Woche Stunden sparen: Kundenkarte mit Verlauf, Erinnerungen, Verkaufsphasen, automatische Anfragen, Dokumentvorlagen und Anbindungen. Und was Sie am Anfang besser ausgeschaltet lassen.
1. September 2026
Wie Phishing-Mails an kleine Unternehmen aussehen, wie Sie eine Nachricht in einer Minute prüfen, was Sie in Postfach und Domain einstellen und was zu tun ist, wenn schon jemand geklickt hat.
20. Juni 2026