Перенесення пошти на новий сервіс без втрати листів: покрокова інструкція
Ця стаття містить детальну покрокову інструкцію з перенесення пошти на новий сервіс, не втрачаючи важливих листів та контактів.
Читати статтю
28 жовтня 2026
База знань
Практичні матеріали про захист пошти, CRM, AI та автоматизацію бізнесу.
Власна IT-підтримка чи штатний адміністратор: порівняння витрат за рік
Досліджуємо витрати на власну IT-підтримку та штатного адміністратора. Який варіант вигідніший для вашого бізнесу?
Читати статтю
27 жовтня 2026
Листи в спамі: скільки замовлень втрачає фірма, коли її пошта не доходить
Дослідження показують, що фірми можуть втрачати значну кількість замовлень через листи, які потрапляють у спам. Дізнайтеся, як це перевірити та запобігти.
Читати статтю
27 жовтня 2026
День простою сайту: скільки втрачає інтернет-магазин і як цього уникнути
Рахуємо на простому прикладі, скільки магазин втрачає за день без сайту, і що налаштувати заздалегідь: моніторинг, бекапи, тестову копію та план дій на випадок збою.
Читати статтю
22 жовтня 2026
Було/стало: магазин перестав губити замовлення з 4 каналів
Типовий магазин отримує замовлення із сайту, Prom, Instagram і телефону, і частина з них губиться. Показуємо, де саме вони зникають, що змінюємо за 3–5 тижнів і з чого почати у себе.
Читати статтю
13 жовтня 2026
Залишки на маркетплейсах без ручного оновлення: скільки ви втрачаєте на «немає в наявності»
Коли залишки на Prom і Rozetka оновлюють вручну раз на день, магазин втрачає двічі: товар є, а показується «немає», або товару вже немає, а його продають. Рахуємо обидва випадки й показуємо, як це прибрати.
Читати статтю
13 жовтня 2026
Відповіді клієнтам 24/7 без найму: чат-бот проти другого менеджера
Порівнюємо два способи відповідати клієнтам увечері й у вихідні: найняти ще одного менеджера або налаштувати чат-бота. Що коштує кожен варіант, що краще вміє бот, а що людина, і як вирішити на своїх цифрах.
Читати статтю
12 жовтня 2026
Повторні продажі через CRM: як заробляти на клієнтах, які вже у вас купили
П'ять сценаріїв повторних продажів, які можна налаштувати в CRM: нагадування про витратні матеріали, супутні товари, відгуки, повернення сплячих клієнтів. Рахуємо, скільки це може дати на базі у 2 000 клієнтів.
Читати статтю
12 жовтня 2026
Скільки коштує ручне введення замовлень: розрахунок для магазину з 50 замовленнями на день
Рахуємо, скільки часу й грошей іде на ручне оформлення 50 замовлень на день: перенесення в облік, ТТН, чеки, відповіді клієнтам. І що з цього можна передати програмі.
Читати статтю
12 жовтня 2026
Чат-бот на сайті, який відповідає клієнтам 24/7 і сам збирає заявки
Що насправді робить чат-бот на сайті вночі й у вихідні: відповідає на типові питання, записує контакти й передає заявку менеджеру в Telegram. Приклад розмови, межі, які варто задати, і план запуску.
Читати статтю
9 жовтня 2026
Які функції CRM підвищують продуктивність команди: що справді економить час
Шість функцій CRM, які в малому бізнесі економлять години щотижня: картка клієнта з історією, нагадування, етапи угод, автоматичні заявки, шаблони документів та інтеграції. І що на старті краще не вмикати.
Читати статтю
1 вересня 2026
Як вибрати CRM-систему для малого бізнесу: на що дивитися
Сім питань, які варто поставити перед вибором CRM: інтеграції з вашими сервісами, повна ціна на рік, мобільний застосунок, вивантаження даних, мова й підтримка. Плюс як перевірити систему за два тижні на реальних клієнтах.
Читати статтю
1 вересня 2026
Як захистити свою електронну пошту від фішингу: практичні поради
Як виглядають фішингові листи, які отримує малий бізнес, як перевірити лист за хвилину, що налаштувати в пошті й домені і що робити, якщо хтось уже перейшов за посиланням.
Читати статтю
20 червня 2026