
Kundenanfragen rund um die Uhr ohne Neueinstellung: Chatbot oder zweiter Mitarbeiter?
Wir vergleichen zwei Wege, Kunden abends und am Wochenende zu antworten: eine weitere Person einstellen oder einen Chatbot einrichten. Was beides kostet, was ein Bot besser kann, was ein Mensch, und wie Sie mit eigenen Zahlen entscheiden.
12. Oktober 2026



