Chat dal vivo sul sito: una risposta vera da Telegram in pochi secondi
Un visitatore scrive su tansecure.com, circa 5 secondi dopo il team riceve una scheda con una bozza AI e la risposta approvata compare nella finestra di chat del visitatore.
- Cliente
- TanSecure · nostro progetto
- Tempi
- 2 giorni
- Anno
- 2026
da 160 €IVA esclusa (UE: inversione contabile)
≈ 12 h di lavoro × 13 €/h
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≈5 s
dal messaggio alla scheda
4
lingue del widget
0
risposte senza approvazione
Prima e dopo
I visitatori del sito avevano solo un modulo di contatto: scrivere, aspettare un'email, forse tornare. Volevamo una conversazione dal vivo, senza un bot che finge di essere una persona.
- 01Widget di chat su ogni pagina in 4 lingue, nello stile del sito e in entrambi i temi
- 02Ogni messaggio diventa una scheda Telegram con una bozza AI; una persona preme “Invia”
- 03La lingua della risposta segue il visitatore; i prezzi seguono il Paese della versione del sito
- 04Stato “Online” con un punto che pulsa e modalità notte 23:00–6:00
- 05Raccolta di email o telefono; se il visitatore è uscito, la risposta arriva anche via email
Come funziona
In
Widget di chatPagina e versione del sitoBot inbox
Bozza nella lingua del visitatore
Risultato
Scheda su TelegramRisposta nel widgetCopia via emailCome si svolge il lavoro
- 1mezza giornata
Backend
API della chat, limiti antispam e schede nello stesso bot di OLX ed email.
- 21 giorno
Widget
Design in entrambi i temi, 4 lingue, stato online e notturno.
- 3mezza giornata
Messa a punto
Lingua della risposta, schede più rapide, campo contatto, dopo test reali.
- I visitatori ricevono una risposta umana mentre sono ancora sulla pagina
- Nulla viene inviato senza l'approvazione di una persona
- Lo spam è bloccato da campi nascosti e limiti di frequenza
Tecnologie
- Nuxt / Vue
- Laravel API
- Telegram Bot API
- OpenAI
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Cosa ci serve da Lei
Al resto pensiamo noi. Vede i progressi dopo ogni fase e paga dopo averla approvata.
- Un gruppo Telegram per il team
- Prezzi e risposte tipiche per la base di conoscenza
- Qualcuno che prema “Invia” in orario di lavoro
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Tutti i casi →OLX.pl · Marek
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/post KSeF 2026
Studio · pronto
Articolo sul blog (UA, EN, PL) · video 30 s · testo del post per Facebook e Instagram
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Scriviamo /post e un argomento nel gruppo Telegram del team. In 5–10 minuti il bot restituisce un articolo pronto in ogni lingua del blog, un video doppiato di 30 secondi e il testo del post. Un pulsante pubblica tutto.
5–10 mindall'argomento al post pronto
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