Aktualizácie, opravy a monitoring
Web, e-shop alebo aplikácia zostávajú aktuálne a funkčné.
- Aktualizácie CMS, pluginov a knižníc so zálohou vopred
- Opravy chýb po aktualizáciách a integráciách
- Monitoring dostupnosti, rýchlosti a SSL
Podpora webov a e-shopov
Web potrebuje starostlivosť aj po spustení, nielen keď sa pokazí
Aktualizujeme a opravujeme weby, e-shopy a aplikácie, robíme drobné zmeny na požiadanie a preberáme projekty, ktoré zostali bez vývojára. Na diaľku, so správou každý mesiac.
Ako to vyzerá po zavedení
LIVEyour-company.com
- Stránky sa po optimalizácii obrázkov načítavajú rýchlejšie
- Chyba v objednávke po aktualizácii platobného pluginu → opravené za 40 min
Ukážkový prehľad s príkladovými udalosťami
24/7
kontrola dostupnosti a SSL
1–2 dni
na drobnú zmenu
Mesačne
aktualizácie so zálohou vopred
1
kontakt pre web, e-shop aj aplikáciu
Ako prebieha zmena
Napíšte, čo zmeniť, zvyšok urobíme my
Vyberte príklad alebo napíšte vlastnú požiadavku a pozrite sa, čo sa s ňou deje. Je to ukážka, nič sa neodosiela.
Dopyt #1042
Zmeniť ceny v sekcii „Služby“
- 1PrijatéOdpovieme písomne a upresníme, čo presne zmeniť
- 2NacenenéČas vidíte ešte pred začiatkom práce
- 3Hotové a skontrolovanéRobíme na kópii, skontrolujeme a zverejníme
- 4V mesačnej správeS odpracovanými hodinami
Služby
Čo v tejto oblasti robíme
Weby, ktoré zostali bez vývojára
Prevezmeme web alebo server, ktorý urobil niekto iný, a udržíme ho v prevádzke.
- Krátky audit a obnovenie prístupov
- Záloha a dokumentácia nastavenia
- Opravy a drobné zmeny
Zmeny a mesačný paušál
Drobné zmeny na požiadanie a pevný počet hodín mesačne.
- Texty, bannery, ceny a nové stránky
- Drobné funkcie pre e-shop alebo aplikáciu
- Mesačná správa o odvedenej práci
Znie vám to povedome?
Vyberte svoj problém a ukážeme vám riešenie
Ako to riešime · Weby, ktoré zostali bez vývojára
Preberáme existujúce weby a servery: zistíme, ako fungujú, zabezpečíme prístupy, všetko zdokumentujeme a udržiavame ich v chode.
Výsledok
Čo získa vaša firma
- 01Web sa aktualizuje bez výpadkov
- 02Zmeny trvajú dni, nie týždne
- 03Problémy nájdeme skôr, než si ich všimnú zákazníci
- 04Žiadna závislosť od jedného „zázračného“ človeka
Postup
Ako pracujeme
- 1
Konzultácia zadarmo
Opíšete úlohu, my položíme správne otázky a navrhneme riešenie.
- 2
Audit a plán
Pozrieme sa, čo máte, a navrhneme plán s jasným odhadom.
- 3
Realizácia
Pracujeme v krátkych etapách a po každej ukážeme výsledok.
- 4
Podpora
Zostávame v kontakte, strážime a vylepšujeme aj po spustení.
Ako sa o vás staráme
Pracujeme tak, aby ste sa o IT vo svojej firme nemuseli starať.
Priama linka na vášho špecialistu
Hovoríte s človekom, ktorý na vašej úlohe pracuje, bez call centier a sprostredkovateľov. Pýtajte sa na čokoľvek, aj na tie „jednoduché“ veci.
Zrozumiteľne, bez žargónu
Vysvetľujeme, čo a prečo robíme, aby ste vždy vedeli, za čo platíte a čo dostávate.
Žiadne prekvapenia
Cenu a termín sa dohodneme pred začiatkom. Keď sa niečo zmení, dozviete sa to najprv od nás, ešte pred akýmkoľvek viacnákladom.
Zostávame aj po spustení
Po odovzdaní nezmizneme: strážime, aby všetko fungovalo, odpovedáme na otázky a vylepšujeme veci, ako vaša firma rastie.
FAQ
Časté otázky
Prevezmete web, ktorý robil niekto iný? +
Áno. Začneme krátkym auditom, potom obnovíme prístupy, urobíme zálohy a zdokumentujeme nastavenie, než čokoľvek zmeníme.
Aké platformy podporujete? +
WordPress a WooCommerce, PrestaShop, OpenCart, Shopify, weby na Laraveli, Nuxte alebo Reacte a tiež PWA a mobilné aplikácie. Ak ide o niečo zriedkavé, najprv sa pozrieme do kódu a úprimne vám to povieme.
Jednorazová pomoc, alebo predplatné? +
Oboje. Môžete nás zavolať na jednu úlohu alebo si vybrať mesačnú podporu s monitoringom a pevným rozsahom práce.
A čo ak potrebujeme väčšiu zmenu? +
Nacenime ju zvlášť ako projekt s pevnou cenou a hodiny z paušálu zostanú na bežnú starostlivosť.
Ceny
Cena za úlohu, nie za hodinu
Každá úloha dostane pevnú ponuku. Radšej po hodinách? Potom vždy viete, koľko stojí hodina podpory.
Jedna hodina podpory
10 €7 €−30%za hodinu, bez DPH (prenesenie daňovej povinnosti)
Sadzba je pre vás zafixovaná na celý rok 2027, ak s nami začnete spolupracovať do 31. decembra 2026.
- Faktúra ku každej zákazke
- Konzultácia zadarmo
- Odhad ešte pred začiatkom prác
- 12-mesačná záruka na našu prácu
Portfólio
Všetky prípadové štúdie → Prípadové štúdie v tejto oblasti
- Doména · prevedená na firemný účet
- Server · nové kľúče, staré zneplatnené
- Kód · v Gite s históriou
- Dokumentácia · ako nasadzovať
Ukážka riešenia IT podpora webov
Programátor zmizol: bezpečne preberáme web, kód a prístupy
Pozbierame prístupy, dáme kód pod správu verzií, zdokumentujeme, ako veci fungujú, opravíme najnaliehavejšie chyby a potom projekt rozvíjame ďalej.
160 €od 110 €−31%
100%prístupov na meno firmy
Prečítať prípadovú štúdiu- WordPress 6.x · aktualizovaný po teste na stagingu
- 14 pluginov · aktualizovaných
- Zálohy · 30 z 30 dní
- Dostupnosť · 99,98 %
Ukážka riešenia IT podpora webov
Starostlivosť o web každý mesiac: aktualizácie, zálohy a drobné úpravy bez stresu
Bezpečné aktualizácie otestované najprv na kópii, denné zálohy, monitoring dostupnosti a pár hodín mesačne na úpravy, s jednostranovým reportom.
60 €od 40 €/ mesiac−33%
stagingkaždá aktualizácia najprv otestovaná
Prečítať prípadovú štúdiuĎalšie oblasti
Ochrana poštyOchrana a audit e-mailu · Filter spamu a vírusov (PMG) · Chránená pošta s klientskym panelomZabezpečenie webov a serverovBezpečnostný audit webu a servera · Ochrana: firewall, anti-bot, aktualizácie · Pomoc po hacknutíZabezpečenie účtov a tímuMicrosoft 365 / Google: bezpečné nastavenie · 2FA, heslá a prístupy zamestnancov · Školenie tímu: phishing, deepfake, falošné faktúryZálohy a obnovaZálohy webov, serverov a pošty · Ochrana proti ransomvéru · Plán obnovy a testy obnovyAutomatizácia výrobyRiadenie výroby (ERP) · Dielenský panel a tablety · Šarže a kvalitaAutomatizácia logistikyPlánovanie trás · Vodiči a potvrdenie doručenia · Sklad a zásobyWeby a landing pagesFiremný web · Landing page pre reklamu · Oprava a zrýchlenie existujúcich webovMobilné aplikácie a PWAPWA: aplikácia z vášho webu · Aplikácie pre iOS a Android · Natívne aplikácie · Podpora a prevzatie aplikáciíE-shopyE-shop na Shopify alebo WooCommerce · Platby, doprava a faktúry · Import katalógu a B2B cenyAutomatizácia predajaCRM · Ponuky, zmluvy a faktúry · Platby a predplatnéAutomatizácia riadeniaE-faktúry · Automatizácia a integrácie · Analytika a dashboardy · Kontrola a optimalizácia nákladov · Kontrola zamestnancov a pracovného časuAI a chatbotyChatboty · AI pre firmySEO a propagáciaSEO propagácia · Automatizácia blogu · Optimalizácia pre AI vyhľadávanie (GEO)Podpora CRM a automatizáciíPodpora CRM a interných systémov · Monitoring integrácií a botov · Rozvoj a mesačný paušálIT podporaServery, cloud, SSL a DNS · Prechod do cloudu · Mesačný paušál na podporu a zabezpečenie
