De vrais problèmes, des solutions qui marchent

Nos réponses ne finissent plus en spam : mail-tester 9/10 → 10/10

Gmail classait nos réponses aux clients en spam. Nous avons trouvé trois causes dans la chaîne mail et les avons corrigées en une journée.

Un site en quatre langues que les moteurs de recherche lisent correctement

tansecure.com : quatre versions adaptées à chaque marché, 7 domaines et 23 services, pages pré-rendues, hreflang et données structurées.

Kanban pour les commandes Shopify : de la nouvelle commande à la demande fournisseur sur un seul tableau

Une appli dans l'admin Shopify : chaque commande est une carte avec produits, photos et montants. L'équipe déplace les cartes entre ses propres colonnes, et les demandes d'expédition partent aux fournisseurs, regroupées par site.

Panneau de protection mail sur Proxmox Mail Gateway : spam, suivi et formules dans un seul compte

Proxmox Mail Gateway filtre le courrier, et les clients le gèrent dans un compte simple : statistiques par domaine, quarantaine du spam, suivi des messages, listes blanches et noires, formules payantes et chat d'assistance.

Studio de contenu sur Telegram : un sujet devient un article de blog, une vidéo et des Reels

Nous tapons /post et un sujet dans le groupe Telegram de l'équipe. En 5 à 10 minutes, le bot renvoie un article prêt dans chaque langue du blog, une vidéo commentée de 30 secondes et le texte du post. Un bouton publie le tout.

Chat en direct sur le site : une vraie réponse depuis Telegram en quelques secondes

Un visiteur écrit sur tansecure.com, environ 5 secondes plus tard l'équipe reçoit une carte avec un brouillon IA, et la réponse validée s'affiche dans la fenêtre de chat du visiteur.

Le compte Telegram de l'entreprise géré depuis le groupe de l'équipe

Les messages privés à @tansecure arrivent en cartes avec un brouillon IA ; la réponse validée part du compte de l'entreprise, et les réponses envoyées depuis le téléphone ferment la carte.

Une IA qui connaît nos prix sur trois marchés, sans mélanger les devises

Un catalogue de 218 services tiré de nos 227 annonces, des prix donnés uniquement pour le marché du client, et le tarif promo toujours affiché avec le tarif normal.

227 annonces OLX en deux langues : un service, plusieurs villes, zéro copier-coller

Des annonces pour la Pologne et l'Ukraine écrites pour chaque ville et service, avec prix et délais par marché et briefs graphiques. Ces mêmes textes alimentent aujourd'hui le catalogue de l'IA.

Offvisa : un service de visas où toute la demande se fait en ligne, du formulaire à la réponse de l'ambassade

Nous avons réalisé le service de visas offvisa.com, tout sauf le design : un formulaire de demande complexe pour plus de 50 pays, l'envoi des documents, le paiement, la transmission de la demande à l'ambassade et le retour de la réponse, avec suivi du statut pour le client.

Zamorskie Podarki : la boutique d'un grossiste en cadeaux migrée sous ocStore, en trois langues et avec la vente en gros

Nous avons migré la boutique en ligne de cette société de cadeaux et souvenirs d'un ancien OpenCart vers ocStore 2.7, l'avons traduite en ukrainien et en anglais et avons créé les fonctions de vente en gros : remises selon le montant de la commande et boutique séparée pour les acheteurs en gros.

Un seul stock pour la boutique, Amazon.fr et Cdiscount, et des factures qui s'émettent toutes seules

Les commandes de tous les canaux dans une seule liste, le stock mis à jour partout en une minute, une facture électronique pour chaque commande payée.

2 100 €à partir de 1 450 €−31%

Atelier de meubles : chaque commande suivie de la découpe à la livraison

Des tablettes aux postes, des QR codes sur les pièces, des matériaux déduits par commande et un tableau où le gérant voit ce qui est en retard.

3 100 €à partir de 2 150 €−31%

Cabinet dentaire : un assistant IA prend les rendez-vous même la nuit

Il répond sur le site, Instagram et Telegram, montre les créneaux libres, réserve le rendez-vous, envoie un rappel et transmet les cas délicats à l'accueil.

1 300 €à partir de 900 €−31%

Cabinet de 15 personnes : des sauvegardes qui se restaurent vraiment et des comptes en 2FA

Sauvegardes 3-2-1, test de restauration mensuel, Microsoft 365 avec double authentification et un seul contact à appeler en cas de panne.

780 €à partir de 540 €−31%

Tableau de bord du dirigeant : ventes, pub et trésorerie sur un écran chaque matin

Les données du CRM, de la banque, des pubs et de la comptabilité sont collectées automatiquement, et un résumé arrive sur Telegram à 8:00.

1 550 €à partir de 1 100 €−29%

Un blog d'expert qui amène des clients depuis Google et les assistants IA

Un plan de sujets tiré des vraies questions des clients, des brouillons IA relus par un expert, une publication régulière et le suivi des positions et des mentions dans les réponses IA.

520 €à partir de 360 €/ mois−31%

Les demandes aux commerciaux sur Telegram : qui l'a prise, qui a appelé, ce qui est perdu

Chaque demande venant du site, des pubs et des marketplaces arrive dans le Telegram de l'équipe sous forme de carte à boutons. Un commercial la prend d'un geste, le bot relance si personne ne réagit, et le dirigeant reçoit un résumé quotidien.

650 €à partir de 450 €−31%

Boutique piratée : nettoyée, sécurisée et de retour dans Google en quelques jours

Redirections vers des sites de spam, alerte rouge dans Chrome et commandes perdues. Nous supprimons le code malveillant, fermons la faille et demandons à Google de lever l'alerte.

210 €à partir de 140 €−33%

Un filtre antispam devant la messagerie de l'entreprise : 30 à 80 boîtes protégées

Proxmox Mail Gateway bloque spam, phishing et pièces jointes infectées avant le serveur mail ; les salariés libèrent eux-mêmes les faux positifs.

310 €à partir de 220 €−29%

Les fausses factures et les e-mails « du patron » ne passent plus

DMARC en mode reject, alertes sur les domaines sosies, 2FA pour tous et une formation de 30 minutes avec de vrais exemples tirés de votre boîte.

520 €à partir de 360 €−31%

Un serveur laissé à l'abandon : verrouillé et surveillé 24 h/24

Clés SSH au lieu des mots de passe, pare-feu, mises à jour automatiques, sauvegardes hors serveur et alertes Telegram avant que les clients ne voient un problème.

310 €à partir de 220 €−29%

40 domaines, aucun n'expire par surprise : SSL, DNS et renouvellements maîtrisés

Une seule liste de tous les domaines avec titulaires et registrars, alertes 30 et 7 jours avant l'expiration, et une alerte à tout changement DNS imprévu.

260 €à partir de 180 €−31%

Entrepôt sous codes-barres : chaque article a une adresse, préparation sans erreur

Adresses d'emplacement, scan à la réception et à la préparation, un stock conforme à la réalité et un inventaire en heures au lieu de jours.

1 800 €à partir de 1 250 €−31%

Six camionnettes, un seul plan : des tournées en minutes et des clients qui savent quand le livreur arrive

Les commandes deviennent des tournées automatiquement, les chauffeurs voient leurs arrêts dans une appli, les clients reçoivent un SMS avec le créneau, et la preuve de livraison est une photo et une signature.

2 350 €à partir de 1 600 €−32%

Production alimentaire : chaque lot tracé de la farine au rayon du magasin

Lots de matières premières, recettes, fiches de production et expéditions sont liés : un rappel ou un contrôle prend quelques minutes au lieu d'une journée dans les classeurs.

3 100 €à partir de 2 150 €−31%

Équipes d'installation : interventions, planning et rapport signé dans une appli

Le bureau planifie les interventions dans un agenda, les équipes voient l'adresse et le matériel dans l'appli, et le client signe le PV de fin de travaux sur le téléphone de l'installateur.

2 350 €à partir de 1 600 €−32%

Votre boutique en ligne en un mois : paiements, livraison et commandes sans messagerie

Catalogue, paiement en ligne, étiquettes d'expédition depuis la commande et un back-office simple. Le gérant ne prend plus les commandes en messages privés.

2 100 €à partir de 1 450 €−31%

Une boutique, trois pays : langues, devises, TVA et livraison locale

Chaque pays a sa langue, sa devise, son taux de TVA, ses moyens de paiement et ses transporteurs, et Google voit chaque version séparément.

3 100 €à partir de 2 150 €−31%

1 500 offres marketplace gérées par des règles, pas à la main

Mise en ligne en masse depuis la base produits, prix selon des règles (marge, concurrence, stock), réponses automatiques aux questions types et rapport quotidien.

1 050 €à partir de 720 €−31%

Trois grossistes, un catalogue : prix et stock se mettent à jour seuls

Les fichiers XML et CSV des grossistes sont importés selon un planning, rapprochés du catalogue, tarifés selon votre marge et masqués quand le grossiste est en rupture.

780 €à partir de 540 €−31%

Portail B2B : les revendeurs commandent seuls, à leurs propres prix

Chaque revendeur se connecte et voit ses prix, son encours autorisé et l'historique de ses commandes ; les commandes vont en comptabilité sans ressaisie depuis les e-mails.

3 100 €à partir de 2 150 €−31%

Des flux produits sans erreur : Google Shopping et comparateurs toujours à jour

Une seule source de vérité pour tous les canaux : flux générés depuis la boutique plusieurs fois par jour, catégories mappées et produits refusés corrigés.

420 €à partir de 290 €−31%

400 factures par mois : émises, rapprochées des paiements et relancées automatiquement

Les factures électroniques partent du CRM via une plateforme agréée, les relevés bancaires sont rapprochés chaque nuit, et des relances courtoises partent à J+3 et J+10 après l'échéance.

1 300 €à partir de 900 €−31%

Un CRM en deux semaines : chaque demande au même endroit, rien d'oublié

Les demandes du site, du téléphone, de Messenger et de Leboncoin arrivent dans un seul pipeline ; les commerciaux reçoivent des rappels, et le dirigeant voit où les affaires bloquent.

910 €à partir de 630 €−31%

De 12 fichiers Excel à un seul système : commandes, clients et produits sans doublons

Une seule base au lieu de fichiers envoyés par e-mail : chacun voit la version à jour, chacun a ses droits, et les rapports se font seuls.

1 550 €à partir de 1 100 €−29%

Des abonnements qui prélèvent, facturent et relancent tout seuls

Paiements récurrents par carte, une facture par prélèvement, nouvelles tentatives pour les cartes refusées et un accès qui se ferme automatiquement quand le paiement s'arrête.

1 300 €à partir de 900 €−31%

Les prix des concurrents chaque matin : voyez qui a baissé avant de perdre des ventes

Les prix des produits clés sont relevés chaque jour sur les pages publiques des concurrents, avec un rapport Telegram et des alertes quand l'écart dépasse votre seuil.

780 €à partir de 540 €−31%

Une boutique dans Telegram : catalogue, panier et paiement sans quitter le chat

Les clients parcourent le catalogue, remplissent le panier et paient dans le bot ; la commande arrive à l'équipe avec l'adresse et l'heure de livraison.

1 050 €à partir de 720 €−31%

Un standard vocal IA qui répond à chaque appel et prend le rendez-vous

Quand personne ne peut décrocher, l'IA répond d'une voix naturelle, consulte l'agenda, réserve un créneau et envoie le résumé à l'équipe.

1 300 €à partir de 900 €−31%

Un assistant IA interne qui répond à partir de vos propres documents

Les salariés posent leurs questions simplement (« comment retourner une marchandise au fournisseur X ? ») et obtiennent une réponse avec le lien vers la procédure, le tarif ou le contrat exact.

1 300 €à partir de 900 €−31%

Un agent IA lit les e-mails et PDF de commande et crée les commandes dans le système

Produits, quantités et client sont reconnus dans des e-mails et pièces jointes libres ; une personne valide simplement les brouillons d'un clic.

1 300 €à partir de 900 €−31%

« Prix en MP » traité aussitôt : commentaires et messages Instagram pris en charge

Sous chaque post, on demande le prix. L'assistant répond en message privé avec le prix et un lien, recueille les contacts et transmet les prospects chauds à l'équipe.

650 €à partir de 450 €−31%

SEO local : une page par service et par ville, trouvée par les gens du coin

Au lieu d'une seule page « Services », des pages utiles pour « installation pompe à chaleur Lyon » et requêtes similaires, plus une fiche Google Business Profile optimisée.

520 €à partir de 360 €/ mois−31%

SEO e-commerce : plus de commandes depuis Google sans augmenter le budget pub

Des pages catégories qui répondent à ce que les gens cherchent, des erreurs techniques corrigées, un chargement plus rapide et des fiches produits qui ne sont pas copiées du fournisseur.

520 €à partir de 360 €/ mois−31%

Savoir quelle pub apporte des clients : GA4, Tag Manager et conversions bien configurés

Appels, formulaires, chats et achats comptés comme conversions ; Google Ads et Meta reçoivent les bons signaux ; mode consentement configuré pour le RGPD.

260 €à partir de 180 €−31%

Une version allemande qui vend : pas une traduction, mais des pages pour le nouveau marché

Étude de la façon dont cherchent les acheteurs allemands, textes adaptés relus par un locuteur natif, signaux de confiance locaux et hreflang correct pour que les deux versions se positionnent.

1 550 €à partir de 1 100 €−29%

Le serveur du placard passé dans le cloud : le travail continue pendant les coupures

Fichiers, logiciel comptable et dossiers partagés migrés sur un serveur cloud avec accès distant sécurisé ; l'équipe travaille de partout, les sauvegardes tournent chaque nuit.

780 €à partir de 540 €−31%

Le développeur a disparu : reprise du site, du code et des accès en toute sécurité

Nous récupérons les accès, mettons le code sous gestion de versions, documentons le fonctionnement, corrigeons les bugs urgents, puis faisons évoluer le projet.

420 €à partir de 290 €−31%

Maintenance du site chaque mois : mises à jour, sauvegardes et petites modifs sans stress

Mises à jour testées d'abord sur une copie, sauvegardes quotidiennes, surveillance de disponibilité et quelques heures par mois pour les modifications, avec un rapport d'une page.

160 €à partir de 110 €/ mois−31%