Instrukcja usuwania danych
Ostatnia aktualizacja: 20 czerwca 2026
Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, w tym Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz wymaganiami dostawców platform (takich jak Facebook), TanSecure zapewnia prosty i przejrzysty sposób wnioskowania o usunięcie danych osobowych.
1. Jak usunąć dane w ustawieniach konta
Jeśli posiadasz aktywne konto na platformie TanSecure, możesz usunąć swoje dane bezpośrednio w ustawieniach profilu:
Zaloguj się na swoje konto pod adresem https://tansecure.com/login
Przejdź do Ustawień konta (lub ustawień profilu).
Przewiń do sekcji Usuń konto.
Kliknij przycisk Usuń moje konto i dane i potwierdź operację.
Po potwierdzeniu Twoje konto oraz wszystkie powiązane dane osobowe zostaną trwale i nieodwracalnie usunięte z naszych aktywnych baz danych.
2. Jak zgłosić wniosek o usunięcie danych przez e-mail
Jeśli nie masz dostępu do swojego konta lub wolisz przesłać wniosek ręcznie, wykonaj następujące kroki:
Wyślij wiadomość e-mail do naszego działu wsparcia na adres [email protected].
Wpisz temat wiadomości: Wniosek o usunięcie danych osobowych.
Podaj adres e-mail powiązany z kontem, które chcesz usunąć.
Nasz dział wsparcia rozpatrzy Twój wniosek w ciągu 72 godzin, w razie potrzeby zweryfikuje Twoją tożsamość i poinformuje Cię o zakończeniu procesu usuwania.
3. Instrukcja dla użytkowników Facebooka (logowanie przez Facebook)
Jeśli zarejestrowałeś się w TanSecure za pomocą logowania przez Facebooka, możesz usunąć dostęp naszej aplikacji do swoich danych, wykonując poniższe kroki na Facebooku:
Przejdź do Ustawienia i prywatność > Ustawienia na swoim profilu na Facebooku.
Przewiń w dół i kliknij Aplikacje i witryny.
Znajdź aplikację TanSecure i kliknij Usuń.
4. Retencja niektórych danych
Należy pamiętać, że możemy zachować niektóre informacje (takie jak historia transakcji/faktur lub logi systemowe), jeśli jest to wymagane przez polskie przepisy podatkowe, księgowe lub prawne oraz przepisy Unii Europejskiej.