AI-adatfeldolgozás

Ez a dokumentum elmagyarázza, hol és hogyan használja a TanSecure a mesterséges intelligencia (AI) rendszereit, milyen adatokat kapnak, és milyen védelmi intézkedéseket alkalmazunk. Kiegészíti az Adatvédelmi tájékoztatót, és figyelembe veszi a GDPR-t, valamint az (EU) 2024/1689 rendeletet (a mesterséges intelligenciáról szóló jogszabály). Hatályos 2026. október 12-től.

1. Az adatkezelő

TANDOORIA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Wielicka 42 lok. B3, 30-552 Krakkó, Lengyelország, KRS 0001148378, NIP 6772520369. Kapcsolat: [email protected].

2. Hol használunk AI-t

2.1. Választervezetek az üzenetekre

Ha a Weboldal chatjén, e-mailben vagy üzenetküldőn ír nekünk, egy AI-modell választervezetet készíthet csapatunk számára. Csapatunk egy tagja minden tervezetet elolvas, szükség esetén módosít, és eldönti, elküldi-e. A modell önállóan nem küld választ, és nem hoz Önről döntést. A modell megkapja a beszélgetés tartalmát, valamint — ha megadta — a nevét és elérhetőségeit.

2.2. Tartalomkészítés

Az AI-eszközöket segítségként használjuk cikkek, fordítások, képek és videók készítéséhez a blogra és a közösségi médiába. Ezek nem tartalmazzák Felhasználóink személyes adatait. Minden publikációt közzététel előtt csapatunk ellenőriz. Az AI segítségével készült vagy lényegesen módosított, valódinak tűnő képeket és videókat AI-val készültként jelöljük.

2.3. AI-megoldások Ügyfeleink számára

Ügyfeleink számára chatbotokat, asszisztenseket és automatizálásokat építünk. Az ilyen projektekben a vásárlói adatok kezelője az Ügyfél, mi pedig adatfeldolgozási szerződés alapján adatfeldolgozóként járunk el (GDPR 28. cikk). Ezekre a chatbotokra vonatkozó szabályokat (ideértve annak közlését, hogy az emberek AI-jal beszélnek) az Ügyféllel kötött szerződés és az Ügyfél saját dokumentumai határozzák meg.

3. AI-szolgáltatók

• OpenAI (OpenAI Ireland Ltd / OpenAI, L.L.C.): nyelvi modellek a választervezetekhez és a szövegekkel végzett munkához.
• Google (Google Gemini): modellek a szövegekkel, képekkel és videókkal végzett munkához a tartalomkészítés során.

Ezeket a modelleket az üzleti API-jukon keresztül használjuk. A szolgáltatók feltételei szerint az API-n keresztül küldött adatokat nem használják modelljeik tanítására, és csak korlátozott ideig őrzik meg a visszaélések felderítése céljából. Az USA-ba történő adattovábbítást az Adatvédelmi tájékoztatóban leírt garanciák fedezik.

4. Jogalap

Az AI választervezetekhez való használata a kérdések gyors intézéséhez fűződő jogos érdekünkön (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) és az Ön kérésére a szerződéskötést megelőzően tett lépéseken (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) alapul. Bármikor tiltakozhat; ilyenkor üzeneteit AI nélkül intézzük.

5. Amit nem teszünk

• Nem használunk AI-t olyan döntésekhez, amelyek Önre nézve joghatással járnának vagy hasonlóan jelentős mértékben érintenék.
• Nem használunk AI-t profilalkotásra vagy emberek értékelésére.
• Különleges adatokat (például egészségügyi adatokat) nem viszünk be AI-eszközökbe. Kérjük, ilyen adatokat ne küldjön a chatbe.
• A Weboldal chatjét emberek kezelik. Ha valaha olyan chatbotot indítunk, amely önállóan válaszol, egyértelműen tudatjuk Önnel, hogy AI-jal beszél.

6. Az AI korlátai

Az AI-modellek tévedhetnek. Ezért minden AI segítségével készült választ és publikációt elküldés vagy közzététel előtt egy ember ellenőriz. Ha hibát észlel, kérjük, jelezze a [email protected] címen.

7. Az Ön jogai

Önt megilleti az Adatvédelmi tájékoztatóban leírt valamennyi jog, ideértve azt a jogot is, hogy tiltakozzon az AI használata ellen üzenetei intézése során.