Unser Projekt Sicherheit

E-Mails landen nicht mehr im Spam: mail-tester 9/10 → 10/10

Gmail sortierte unsere Antworten an Kunden in den Spam. Wir fanden drei Ursachen in der Mailkette und behoben sie an einem Tag.

Kunde: TanSecure · eigene Infrastruktur
Dauer: 1 Tag
Jahr: 2026

mail-check tansecure.com

$ mail-check tansecure.com
SPF ✓ pass
DKIM ✗ missing → ✓ signed (s=mail)
PTR ✗ mismatch → ✓ matches HELO
Relay ✗ open for gmail.com → ✓ closed
DMARC ✓ p=quarantine
mail-tester: 9/10 → 10/10

10/10

mail-tester-Wert

Ursachen gefunden

1 Tag

von Diagnose bis Lösung

Das Problem

Ausgehende Mails liefen über Proxmox Mail Gateway und einen Mailserver, alles schien eingerichtet — trotzdem markierte Gmail unsere Antworten als Spam. Kunden sahen unsere Angebote schlicht nicht.

Was wir getan haben

01Den gesamten Weg einer Mail verfolgt: Anwendung → Proxmox Mail Gateway → Mailserver → Internet
02DKIM-Schlüssel erstellt, im DNS veröffentlicht und den Signaturdienst neu gestartet, damit er wirklich signiert
03PTR (Reverse DNS) der Server-IP passend zum Namen des Mailservers gesetzt
04Smarthost des Gateways eingerichtet und eine fremde Domain aus den Relay-Domains entfernt — das Gateway nahm fremde Mails für gmail.com an
05Ergebnis mit mail-tester anhand einer echten Text-Mail geprüft, nicht mit einem leeren Test

Ergebnis

Jede ausgehende E-Mail ist mit DKIM signiert
SPF, DKIM, DMARC und PTR passen zueinander
Eine Lücke, durch die das Gateway fremde Mails annahm, ist geschlossen

Technologien

Proxmox Mail Gateway
docker-mailserver
OpenDKIM
Cloudflare DNS
Hetzner Cloud

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