Antwoorden komen niet meer in spam: mail-tester 9/10 → 10/10

Gmail zette onze antwoorden aan klanten in de spam. We vonden drie oorzaken in de mailketen en losten ze in één dag op.

Klant: TanSecure · onze eigen infrastructuur
Doorlooptijd: 1 dag
Jaar: 2026

Een vergelijkbare oplossing voor jouw bedrijf

vanaf € 80excl. btw (EU: btw verlegd)

≈ 4 uur werk × € 19/uur

Actieprijs voor de eenvoudigste versie, geldig tot 31 december 2026. De exacte prijs hoor je na een gratis adviesgesprek en ligt vast voordat we beginnen.

Deze prijs aanvragen

mail-check tansecure.com

$ mail-check tansecure.com
SPF ✓ pass
DKIM ✗ missing → ✓ signed (s=mail)
PTR ✗ mismatch → ✓ matches HELO
Relay ✗ open for gmail.com → ✓ closed
DMARC ✓ p=quarantine
mail-tester: 9/10 → 10/10

10/10

mail-tester-score

hoofdoorzaken gevonden

1 dag

van diagnose tot oplossing

Voor en na

VoorNa

mail-testerVoor 9/10Na 10/10

DKIMVoor Geen sleutel, mail niet ondertekendNa Elke e-mail ondertekend

Reverse DNS (PTR)Voor Kwam niet overeen met de servernaamNa Komt overeen met de mailserver

Relay van de gatewayVoor Accepteerde externe mail voor gmail.comNa Alleen onze eigen domeinen

Het probleem

Uitgaande mail liep via Proxmox Mail Gateway en een mailserver, en alles leek ingesteld, toch markeerde Gmail onze antwoorden als spam. Klanten zagen onze offertes gewoon niet.

Wat we hebben gedaan

01Het volledige pad van een bericht gevolgd: applicatie → Proxmox Mail Gateway → mailserver → internet
02Een DKIM-sleutel aangemaakt, in DNS gepubliceerd en de ondertekeningsdienst herstart zodat hij echt ondertekent
03De PTR (reverse DNS) van het server-IP gelijkgezet aan de naam van de mailserver
04De smarthost van de gateway ingesteld en een vreemd domein uit de relay-domeinen gehaald: de gateway accepteerde externe mail voor gmail.com
05Het resultaat gecontroleerd met mail-tester met een echte e-mail met tekst, geen lege test

Hoe het werkt

Website en appsAntwoorden aan klanten

Proxmox Mail Gateway

Filter, smarthost, DKIM-ondertekening

Resultaat

MailserverGmail, Outlook, inboxen van klanten

Hoe het werk verloopt

12 uur
Diagnose
Headers van een bericht dat in de spam belandde, DNS-records, de route langs elke server.
22 uur
Ondertekening en DNS
DKIM-sleutel, TXT-record, PTR bij de hostingprovider, SPF en DMARC gecontroleerd.
31 uur
Gateway
Smarthost naar de mailserver, vreemd domein uit de relay gehaald.
41 uur
Controle
Een echte e-mail met tekst via mail-tester en naar Gmail: inbox, geen spam.

Resultaat

Elke uitgaande e-mail wordt met DKIM ondertekend
SPF, DKIM, DMARC en PTR zijn op elkaar afgestemd
Een gat waardoor de gateway andermans mail accepteerde, is gedicht

Technologieën

Proxmox Mail Gateway
docker-mailserver
OpenDKIM
Cloudflare DNS
Hetzner Cloud

Gerelateerde diensten

Wat we van je nodig hebben

De rest doen wij. Je ziet de voortgang na elke fase en betaalt pas na goedkeuring.

Toegang tot DNS (bijvoorbeeld Cloudflare), of we sturen je de exacte records om toe te voegen
Eén e-mail die in de spam belandde, met headers
Ongeveer 15 minuten voor de eindcontrole

Wil je dit ook voor je bedrijf?

Beschrijf de taak in je eigen woorden. We reageren met vragen of een plan en noemen prijs en termijn voordat we beginnen.

Bespreek een vergelijkbare taak Bekijk het vakgebied

Meer cases

Alle cases →

Ons project E-mailbeveiliging

Beheerpaneel voor e-mailbeveiliging bovenop Proxmox Mail Gateway: spam, tracking en abonnementen in één account

Proxmox Mail Gateway filtert de mail en klanten beheren alles in een eenvoudig account: statistieken per domein, spamquarantaine, berichttracking, white- en blacklists, betaalde abonnementen en een supportchat.

13onderdelen in het account

Lees de case

OLX.pl · Marek

Dzień dobry, ile kosztuje konfiguracja poczty firmowej dla 5 osób?

AI-concept

Dzień dobry! Konfiguracja poczty dla 5 osób z SPF, DKIM i DMARC zajmuje 1–2 dni. Podam dokładną cenę po krótkim audycie domeny. Jaka to domena?

✅✏️🔄🚫

Ons project AI en bots

AI-inbox: OLX-chats en e-mail beantwoord vanuit één Telegram-groep

Berichten van OLX.ua, OLX.pl, drie mailboxen, de websitechat, Telegram en Messenger komen binnen als kaarten met een antwoord dat AI heeft opgesteld. Eén tik verstuurt het, niets gaat de deur uit zonder mens.

8kanalen in één chat

Lees de case

tansecure.com/nl

enukplde

IT voor bedrijven: beveiliging, verkoop, automatisering