Răspunsurile nu mai ajung în spam: mail-tester 9/10 → 10/10
Gmail punea în spam răspunsurile noastre către clienți. Am găsit trei cauze în lanțul de e-mail și le-am rezolvat într-o zi.
- Client
- TanSecure · infrastructura proprie
- Durată
- 1 zi
- An
- 2026
- $ mail-check tansecure.com
- SPF ✓ pass
- DKIM ✗ missing → ✓ signed (s=mail)
- PTR ✗ mismatch → ✓ matches HELO
- Relay ✗ open for gmail.com → ✓ closed
- DMARC ✓ p=quarantine
- mail-tester: 9/10 → 10/10
10/10
scor mail-tester
3
cauze găsite
1 zi
de la diagnostic la rezolvare
Înainte și după
E-mailurile trimise treceau prin Proxmox Mail Gateway și un server de e-mail și totul părea configurat — totuși Gmail marca răspunsurile noastre ca spam. Clienții pur și simplu nu ne vedeau ofertele.
- 01Am urmărit tot drumul unui mesaj: aplicație → Proxmox Mail Gateway → server de e-mail → internet
- 02Am creat o cheie DKIM, am publicat-o în DNS și am repornit serviciul de semnare, ca să semneze cu adevărat
- 03Am setat PTR-ul (reverse DNS) al IP-ului serverului să corespundă cu numele serverului de e-mail
- 04Am configurat smarthost-ul gateway-ului și am scos un domeniu străin din relay domains — gateway-ul accepta e-mailuri din afară pentru gmail.com
- 05Am verificat rezultatul cu mail-tester, folosind un e-mail real cu text, nu un test gol
Cum funcționează
Intrare
Site și aplicațiiRăspunsuri către cliențiProxmox Mail Gateway
Filtru, smarthost, semnare DKIM
Rezultat
Server de e-mailGmail, Outlook, inboxurile cliențilorCum decurge lucrul
- 12 ore
Diagnostic
Antetele unui mesaj ajuns în spam, înregistrările DNS, traseul prin fiecare server.
- 22 ore
Semnare și DNS
Cheie DKIM, înregistrare TXT, PTR la furnizorul de hosting, SPF și DMARC verificate.
- 31 oră
Gateway
Smarthost spre serverul de e-mail, domeniul străin scos din relay.
- 41 oră
Verificare
Un e-mail real cu text prin mail-tester și spre Gmail — în inbox, nu în spam.
- Fiecare e-mail trimis este semnat cu DKIM
- SPF, DKIM, DMARC și PTR sunt coerente între ele
- Breșa prin care gateway-ul accepta e-mailurile altora este închisă
Tehnologii
- Proxmox Mail Gateway
- docker-mailserver
- OpenDKIM
- Cloudflare DNS
- Hetzner Cloud
Servicii conexe
De ce avem nevoie de la dumneavoastră
Restul e treaba noastră. Vedeți progresul după fiecare etapă și plătiți după ce o acceptați.
- Acces la DNS (de exemplu Cloudflare) — sau vă trimitem înregistrările exacte de adăugat
- Un e-mail ajuns în spam, cu antetele lui
- Cam 15 minute pentru verificarea finală
Vreți la fel pentru afacerea dumneavoastră?
Descrieți sarcina cu propriile cuvinte. Vă răspundem cu întrebări sau cu un plan și vă spunem prețul și termenul înainte să începem.
Alte studii de caz
Toate studiile de caz →
Panou de protecție a e-mailului peste Proxmox Mail Gateway: spam, urmărire și abonamente într-un singur cont
Proxmox Mail Gateway filtrează e-mailurile, iar clienții le gestionează dintr-un cont simplu: statistici pe domeniu, carantină pentru spam, urmărirea mesajelor, liste albe și negre, abonamente plătite și chat de suport.
13secțiuni în cont
Citește studiul de caz- wp-content/uploads/x.php ✗ backdoor
- users: admin2 (fake) ✗ removed
- redirect → casino.* ✗ removed
- plugins outdated: 7 ✓ updated
- firewall + 2FA ✓ on
- Google warning: review requested
Magazin spart: curățat, securizat și înapoi în Google în câteva zile
Redirecționări spre site-uri de spam, un avertisment roșu în Chrome și comenzi pierdute. Eliminăm codul malițios, închidem breșa și cerem Google să ridice avertismentul.
aceeași ziîncepem curățarea
Citește studiul de caz1 284
spam blocat săptămâna aceasta
37
încercări de phishing oprite
Un filtru antispam în fața e-mailului firmei: 30–80 de căsuțe protejate
Proxmox Mail Gateway oprește spamul, phishingul și atașamentele infectate înainte să ajungă la serverul de e-mail; angajații își eliberează singuri mesajele blocate din greșeală.
30–80căsuțe în spatele unui singur filtru
Citește studiul de caz