Odpovědi přestaly padat do spamu: mail-tester 9/10 → 10/10
Gmail dával naše odpovědi klientům do spamu. V poštovním řetězci jsme našli tři příčiny a opravili je za jeden den.
- Klient
- TanSecure · vlastní infrastruktura
- Délka
- 1 den
- Rok
- 2026
- $ mail-check tansecure.com
- SPF ✓ pass
- DKIM ✗ missing → ✓ signed (s=mail)
- PTR ✗ mismatch → ✓ matches HELO
- Relay ✗ open for gmail.com → ✓ closed
- DMARC ✓ p=quarantine
- mail-tester: 9/10 → 10/10
10/10
skóre v mail-testeru
3
nalezené příčiny
1 den
od diagnostiky k opravě
Před a po
Odchozí pošta šla přes Proxmox Mail Gateway a poštovní server a všechno vypadalo nastavené — přesto Gmail naše odpovědi označoval jako spam. Klienti naše nabídky prostě neviděli.
- 01Prošli jsme celou cestu zprávy: aplikace → Proxmox Mail Gateway → poštovní server → internet
- 02Vytvořili jsme klíč DKIM, zveřejnili ho v DNS a restartovali podepisovací službu, aby opravdu podepisovala
- 03Nastavili jsme PTR (reverzní DNS) IP adresy serveru tak, aby odpovídal názvu poštovního serveru
- 04Nastavili jsme smarthost brány a odebrali cizí doménu z relay domains — brána přijímala cizí poštu pro gmail.com
- 05Výsledek jsme ověřili v mail-testeru skutečným textovým e-mailem, ne prázdným testem
Jak to funguje
Vstup
Web a aplikaceOdpovědi klientůmProxmox Mail Gateway
Filtr, smarthost, podpis DKIM
Výsledek
Poštovní serverGmail, Outlook, schránky klientůJak práce probíhá
- 12 hodiny
Diagnostika
Hlavičky zprávy, která skončila ve spamu, DNS záznamy, trasa přes každý server.
- 22 hodiny
Podpis a DNS
Klíč DKIM, TXT záznam, PTR u hostingu, zkontrolované SPF a DMARC.
- 31 hodina
Brána
Smarthost na poštovní server, cizí doména odebrána z relay.
- 41 hodina
Kontrola
Skutečný textový e-mail přes mail-tester a do Gmailu — Doručené, ne spam.
- Každý odchozí e-mail je podepsaný DKIM
- SPF, DKIM, DMARC a PTR jsou vzájemně v souladu
- Díra, kterou brána přijímala cizí poštu, je zavřená
Technologie
- Proxmox Mail Gateway
- docker-mailserver
- OpenDKIM
- Cloudflare DNS
- Hetzner Cloud
Související služby
Co potřebujeme od vás
Vše ostatní je na nás. Po každé etapě vidíte pokrok a platíte až po jejím převzetí.
- Přístup k DNS (např. Cloudflare) — nebo vám pošleme přesné záznamy k přidání
- Jeden e-mail, který skončil ve spamu, i s hlavičkami
- Asi 15 minut na závěrečnou kontrolu
Chcete totéž pro svou firmu?
Popište úkol vlastními slovy. Odpovíme otázkami nebo plánem a ještě před začátkem řekneme cenu a termín.
Další případové studie
Všechny případové studie →
Panel ochrany pošty nad Proxmox Mail Gateway: spam, sledování a tarify v jednom účtu
Proxmox Mail Gateway filtruje poštu a klienti ji spravují v jednoduchém účtu: statistiky podle domén, karanténa spamu, sledování zpráv, bílé a černé listiny, placené tarify a chat s podporou.
13sekcí v účtu
Přečíst případovou studii- wp-content/uploads/x.php ✗ backdoor
- users: admin2 (fake) ✗ removed
- redirect → casino.* ✗ removed
- plugins outdated: 7 ✓ updated
- firewall + 2FA ✓ on
- Google warning: review requested
Napadený e-shop: vyčištěný, zabezpečený a zpět v Googlu během pár dní
Přesměrování na spamové weby, červené varování v Chromu a ztracené objednávky. Odstraníme škodlivý kód, zavřeme díru a požádáme Google o zrušení varování.
týž denzačínáme s čištěním
Přečíst případovou studii1 284
zablokovaný spam tento týden
37
zastavené pokusy o phishing
Spamový filtr před firemní poštou: 30–80 chráněných schránek
Proxmox Mail Gateway zastaví spam, phishing a infikované přílohy dřív, než dorazí na poštovní server; zaměstnanci si omylem zadržené zprávy uvolní sami.
30–80schránek za jedním filtrem
Přečíst případovou studii