Отговорите вече не попадат в спам: mail-tester 9/10 → 10/10
Gmail слагаше отговорите ни към клиенти в спам. Открихме три причини в пощенската верига и ги отстранихме за един ден.
- Клиент
- TanSecure · собствена инфраструктура
- Срок
- 1 ден
- Година
- 2026
- $ mail-check tansecure.com
- SPF ✓ pass
- DKIM ✗ missing → ✓ signed (s=mail)
- PTR ✗ mismatch → ✓ matches HELO
- Relay ✗ open for gmail.com → ✓ closed
- DMARC ✓ p=quarantine
- mail-tester: 9/10 → 10/10
10/10
оценка в mail-tester
3
открити причини
1 ден
от диагностика до решение
Преди и след
Изходящата поща минаваше през Proxmox Mail Gateway и пощенски сървър и всичко изглеждаше настроено — но Gmail маркираше отговорите ни като спам. Клиентите просто не виждаха офертите ни.
- 01Проследихме целия път на писмото: приложение → Proxmox Mail Gateway → пощенски сървър → интернет
- 02Създадохме DKIM ключ, публикувахме го в DNS и рестартирахме услугата за подписване, за да подписва наистина
- 03Настроихме PTR (обратен DNS) на IP адреса на сървъра да съвпада с името на пощенския сървър
- 04Настроихме smarthost на шлюза и премахнахме чужд домейн от relay domains — шлюзът приемаше външна поща за gmail.com
- 05Проверихме резултата с mail-tester с истински текстов имейл, а не с празен тест
Как работи
Вход
Сайт и приложенияОтговори на клиентиProxmox Mail Gateway
Филтър, smarthost, DKIM подпис
Резултат
Пощенски сървърGmail, Outlook, кутиите на клиентитеКак протича работата
- 12 часа
Диагностика
Заглавките на писмо, попаднало в спам, DNS записите, маршрутът през всеки сървър.
- 22 часа
Подпис и DNS
DKIM ключ, TXT запис, PTR при хостинг доставчика, проверени SPF и DMARC.
- 31 час
Шлюз
Smarthost към пощенския сървър, чуждият домейн премахнат от relay.
- 41 час
Проверка
Истински текстов имейл през mail-tester и към Gmail — във „Входящи“, а не в спам.
- Всеки изходящ имейл е подписан с DKIM
- SPF, DKIM, DMARC и PTR са съгласувани помежду си
- Затворена е дупката, през която шлюзът приемаше чужда поща
Технологии
- Proxmox Mail Gateway
- docker-mailserver
- OpenDKIM
- Cloudflare DNS
- Hetzner Cloud
Свързани услуги
Какво ни трябва от Вас
Всичко останало е наша грижа. Виждате напредъка след всеки етап и плащате, след като го приемете.
- Достъп до DNS (например Cloudflare) — или Ви пращаме точните записи за добавяне
- Един имейл, попаднал в спам, с неговите заглавки
- Около 15 минути за финалната проверка
Искате същото за Вашия бизнес?
Опишете задачата със свои думи. Ще отговорим с въпроси или план и ще кажем цената и срока, преди да започнем.
Още казуси
Всички казуси →
Панел за защита на пощата върху Proxmox Mail Gateway: спам, проследяване и абонаменти в един акаунт
Proxmox Mail Gateway филтрира пощата, а клиентите я управляват от удобен акаунт: статистика по домейн, карантина за спам, проследяване на съобщения, бели и черни списъци, платени планове и чат с поддръжката.
13раздела в акаунта
Прочетете казуса- wp-content/uploads/x.php ✗ backdoor
- users: admin2 (fake) ✗ removed
- redirect → casino.* ✗ removed
- plugins outdated: 7 ✓ updated
- firewall + 2FA ✓ on
- Google warning: review requested
Хакнат магазин: изчистен, затворен и обратно в Google за дни
Пренасочвания към спам сайтове, червено предупреждение в Chrome и изгубени поръчки. Премахваме злонамерения код, затваряме дупката и молим Google да свали предупреждението.
същия дензапочваме почистването
Прочетете казуса1 284
блокиран спам тази седмица
37
спрени опити за фишинг
Спам филтър пред фирмената поща: 30–80 защитени пощенски кутии
Proxmox Mail Gateway спира спама, фишинга и заразените прикачени файлове, преди да стигнат до пощенския сървър; служителите сами освобождават погрешно задържаните писма.
30–80кутии зад един филтър
Прочетете казуса