Interný AI asistent, ktorý odpovedá z vašich vlastných dokumentov
Zamestnanci sa pýtajú obyčajnými slovami — „ako vrátiť tovar dodávateľovi X?“ — a dostanú odpoveď s odkazom na presný postup, cenník alebo zmluvu.
- Klient
- Typický klient: firma so 40 zamestnancami a mnohými postupmi
- Trvanie
- 2–4 týždne
- Rok
- 2026
Zamestnanec
Ako vrátiť poškodený tovar dodávateľovi Nord?
Asistent · zdroj: Postup reklamácie v3
Fotka + protokol do 48 h, formulár R-2, e-mail na quality@nord… Kroky 1–4 sú v dokumente.
zdroj
uvedený v každej odpovedi
roly
každé oddelenie vidí svoje
on-prem
možnosť nechať dáta u seba
Toto je ukážka riešenia: ukazuje, ako by sme ho postavili pre typického klienta. Čísla sú ciele, na ktorých sa dohodneme pred začiatkom práce, nie výsledky konkrétneho klienta.
Pred a po
Noví ľudia sa mesiace pýtajú na tie isté veci, postupy ležia v stovkách súborov na zdieľanom disku a dvaja odborníci, ktorí vedia všetko, nemajú nikdy čas.
- 01Zaindexované dokumenty: postupy, cenníky, zmluvy, FAQ
- 02Odpovede len z vašich dokumentov, s odkazom na zdroj
- 03Pravidlá prístupu: každé oddelenie vidí svoje súbory
- 04Funguje v Teams, Slacku alebo Telegrame; dáta môžu zostať na vašom serveri
Ako to funguje
Vstup
PostupyCenníky a zmluvyFAQFiremný AI asistent
Odpovedá len z dokumentov
Výsledok
Odpoveď s odkazom na zdrojOtázky bez odpovedeAko prebieha práca
- 11 týždeň
Dokumenty
Ktoré súbory sú aktuálne, kto smie vidieť čo.
- 21–2 týždne
Asistent
Indexácia, odpovede so zdrojmi, pravidlá prístupu, chatovací kanál.
- 32 týždne
Pilot
Najprv jedno oddelenie; otázky bez odpovede zlepšujú dokumenty.
- Noví ľudia nájdu odpovede bez pýtania sa kolegov
- Každá odpoveď ukazuje dokument, z ktorého pochádza
- Odborníci sa venujú skutočným problémom
Technológie
- OpenAI / Claude / local LLM
- Vector search
- SharePoint / Google Drive
- Teams / Slack / Telegram
Súvisiace služby
Čo potrebujeme od vás
Všetko ostatné je na nás. Po každej etape vidíte pokrok a platíte až po jej prevzatí.
- Prístup k priečinkom s dokumentmi
- Človek, ktorý potvrdí, ktoré verzie sú aktuálne
- Rozhodnutie: cloudová AI, alebo model na vašom serveri
Chcete to isté pre svoju firmu?
Opíšte úlohu vlastnými slovami. Odpovieme otázkami alebo plánom a ešte pred začiatkom povieme cenu a termín.
Ďalšie prípadové štúdie
Všetky prípadové štúdie →OLX.pl · Marek
Dzień dobry, ile kosztuje konfiguracja poczty firmowej dla 5 osób?
Návrh od AI
Dzień dobry! Konfiguracja poczty dla 5 osób z SPF, DKIM i DMARC zajmuje 1–2 dni. Podam dokładną cenę po krótkim audycie domeny — jaka to domena?
AI schránka: chaty z OLX a e-maily vybavované z jednej skupiny v Telegrame
Správy z OLX.ua, OLX.pl, troch e-mailových schránok, chatu na webe, Telegramu a Messengera prichádzajú ako karty s odpoveďou, ktorú pripravila AI. Jedno ťuknutie a je odoslaná — nič neodíde bez človeka.
8kanálov v jednom chate
Prečítať prípadovú štúdiuTím
/post KSeF 2026
Štúdio · hotovo
Článok na blogu (UA, EN, PL) · video 30 s · text príspevku pre Facebook a Instagram
Obsahové štúdio v Telegrame: z jednej témy vznikne článok na blog, video a Reels
Napíšeme /post a tému do skupiny tímu v Telegrame. Za 5–10 minút bot vráti hotový článok vo všetkých jazykoch blogu, 30-sekundové nahovorené video a text príspevku. Jedno tlačidlo všetko zverejní.
5–10 minod témy k hotovému príspevku
Prečítať prípadovú štúdiuNávštevník · /pl/security
Ile kosztuje konfiguracja DKIM i DMARC?
Vitalii · TanSecure
Teraz 49 zł/h netto zamiast 70 zł — do końca 2026. Zwykle od 1 dnia roboczego. Ile domen?
Živý chat na webe: skutočná odpoveď z Telegramu za pár sekúnd
Návštevník napíše na tansecure.com, asi o 5 sekúnd tím dostane kartu s návrhom od AI a schválená odpoveď sa objaví v okne chatu návštevníka.
≈5 sod správy ku karte
Prečítať prípadovú štúdiu