Przykład rozwiązania AI i boty

Wewnętrzny asystent AI, który odpowiada na podstawie Twoich dokumentów

Pracownicy pytają prostymi słowami — „jak zwrócić towar do dostawcy X?” — i dostają odpowiedź z linkiem do konkretnej procedury, cennika lub umowy.

Klient: Typowy klient: firma z 40 pracownikami i wieloma procedurami
Czas: 2–4 tygodnie
Rok: 2026

Pracownik

Jak zwrócić uszkodzony towar do dostawcy Nord?

Asystent · źródło: Procedura zwrotów v3

Zdjęcie + protokół w 48 h, formularz R-2, mail na quality@nord… Kroki 1–4 w dokumencie.

Otwórz dokument

źródło

w każdej odpowiedzi

role

każdy dział widzi swoje

na serwerze

dane mogą zostać u Ciebie

To przykład rozwiązania: pokazuje, jak zbudowalibyśmy to dla typowego klienta. Liczby to wartości docelowe ustalane przed startem prac, a nie wyniki konkretnego klienta.

Przed i po

PrzedPo

Szukanie proceduryPrzed Pytać kolegę lub szukać na dyskuPo Zapytać asystenta

ZaufaniePrzed „Chyba było tak”Po Odpowiedź ze źródłem

EksperciPrzed Odrywani cały dzieńPo Tylko do trudnych pytań

Problem

Nowi pracownicy miesiącami zadają te same pytania, procedury leżą w setkach plików na wspólnym dysku, a dwaj eksperci, którzy wszystko wiedzą, są zawsze zajęci.

Jak to rozwiązujemy

01Dokumenty zindeksowane: procedury, cenniki, umowy, FAQ
02Odpowiedzi tylko z Twoich dokumentów, z linkiem do źródła
03Zasady dostępu: każdy dział widzi swoje pliki
04Działa w Teams, Slacku lub Telegramie; dane mogą zostać na Twoim serwerze

Jak to działa

Wejście

ProceduryCenniki i umowyFAQ

Asystent AI firmy

Odpowiedzi tylko z dokumentów

Wynik

Odpowiedź z linkiemPytania bez odpowiedzi

Jak przebiega praca

11 tydzień
Dokumenty
Które pliki są aktualne, kto co może widzieć.
21–2 tygodnie
Asystent
Indeksowanie, odpowiedzi ze źródłami, zasady dostępu, kanał czatu.
32 tygodnie
Pilotaż
Najpierw jeden dział; pytania bez odpowiedzi ulepszają dokumenty.

Co dostaje klient

Nowi znajdują odpowiedzi bez pytania kolegów
Każda odpowiedź pokazuje dokument źródłowy
Eksperci poświęcają czas prawdziwym problemom

Technologie

OpenAI / Claude / local LLM
Vector search
SharePoint / Google Drive
Teams / Slack / Telegram

Powiązane usługi

AI dla firmy

Czego potrzebujemy od Ciebie

Resztą zajmujemy się my. Efekt widzisz po każdym etapie i płacisz po odbiorze.

Dostęp do folderów z dokumentami
Osoba, która potwierdza aktualne wersje
Decyzja: AI w chmurze czy model na Twoim serwerze

Chcesz tak samo w swojej firmie?

Opisz zadanie własnymi słowami. Odpowiemy pytaniami lub planem i podamy cenę oraz termin przed startem.

Omów podobne zadanie Zobacz kierunek

Inne case study

Wszystkie case study →

OLX.pl · Marek

Dzień dobry, ile kosztuje konfiguracja poczty firmowej dla 5 osób?

Szkic AI

Dzień dobry! Konfiguracja poczty dla 5 osób z SPF, DKIM i DMARC zajmuje 1–2 dni. Podam dokładną cenę po krótkim audycie domeny — jaka to domena?

✅✏️🔄🚫

Nasz projekt AI i boty

AI-skrzynka: czaty OLX i e-maile obsługiwane z jednej grupy na Telegramie

Wiadomości z OLX.ua, OLX.pl, trzech skrzynek, czatu na stronie, Telegrama i Messengera przychodzą jako karta z odpowiedzią przygotowaną przez AI. Jedno kliknięcie wysyła ją — bez człowieka nic nie wychodzi.

8kanałów w jednym czacie

Czytaj case study

Odwiedzający · /pl/security

Ile kosztuje konfiguracja DKIM i DMARC?

Vitalii · TanSecure

Teraz 49 zł/h netto zamiast 70 zł — do końca 2026. Zwykle od 1 dnia roboczego. Ile domen?

Nasz projekt AI i boty