Вътрешен AI асистент, който отговаря от Вашите собствени документи
Служителите питат с прости думи — „как да върна стока на доставчик X?“ — и получават отговор с линк към точната процедура, ценоразпис или договор.
- Клиент
- Типичен клиент: фирма с 40 служители и много процедури
- Срок
- 2–4 седмици
- Година
- 2026
Служител
Как да върна повредена стока на доставчика Nord?
Асистент · източник: Процедура за връщане v3
Снимка + протокол до 48 ч, формуляр R-2, имейл до quality@nord… Стъпки 1–4 са в документа.
източник
посочен във всеки отговор
роли
всеки отдел вижда своето
on-prem
възможност данните да останат при Вас
Това е пример за решение: показва как бихме го изградили за типичен клиент. Цифрите са цели, които договаряме преди началото на работата, а не резултати на конкретен клиент.
Преди и след
Новите хора задават едни и същи въпроси с месеци, процедурите са в стотици файлове на общ диск, а двамата експерти, които знаят всичко, винаги са заети.
- 01Индексирани документи: процедури, ценоразписи, договори, FAQ
- 02Отговори само от Вашите документи, с линк към източника
- 03Правила за достъп: всеки отдел вижда своите файлове
- 04Работи в Teams, Slack или Telegram; данните могат да останат на Вашия сървър
Как работи
Вход
ПроцедуриЦеноразписи и договориFAQФирмен AI асистент
Отговаря само от документите
Резултат
Отговор с линк към източникаВъпроси без отговорКак протича работата
- 11 седмица
Документи
Кои файлове са актуални, кой какво може да вижда.
- 21–2 седмици
Асистент
Индексиране, отговори с източници, правила за достъп, чат канал.
- 32 седмици
Пилот
Първо един отдел; въпросите без отговор подобряват документите.
- Новите хора намират отговори, без да питат колегите
- Всеки отговор показва документа, от който идва
- Експертите отделят времето си за истински проблеми
Технологии
- OpenAI / Claude / local LLM
- Vector search
- SharePoint / Google Drive
- Teams / Slack / Telegram
Свързани услуги
Какво ни трябва от Вас
Всичко останало е наша грижа. Виждате напредъка след всеки етап и плащате, след като го приемете.
- Достъп до папките с документи
- Човек, който потвърждава кои версии са актуални
- Решение: облачен AI или модел на Вашия сървър
Искате същото за Вашия бизнес?
Опишете задачата със свои думи. Ще отговорим с въпроси или план и ще кажем цената и срока, преди да започнем.
Още казуси
Всички казуси →OLX.pl · Marek
Dzień dobry, ile kosztuje konfiguracja poczty firmowej dla 5 osób?
Чернова от AI
Dzień dobry! Konfiguracja poczty dla 5 osób z SPF, DKIM i DMARC zajmuje 1–2 dni. Podam dokładną cenę po krótkim audycie domeny — jaka to domena?
AI входяща кутия: чатовете от OLX и имейлите получават отговор от една Telegram група
Съобщенията от OLX.ua, OLX.pl, три пощенски кутии, чата на сайта, Telegram и Messenger идват като карти с отговор, подготвен от AI. Едно докосване — и е изпратен. Нищо не излиза без човек.
8канала в един чат
Прочетете казусаЕкип
/post KSeF 2026
Студио · готово
Статия в блога (UA, EN, PL) · видео 30 с · текст за Facebook и Instagram
Контент студио в Telegram: една тема става статия в блога, видео и Reels
Пишем /post и тема в Telegram групата на екипа. След 5–10 минути ботът връща готова статия на всички езици на блога, 30-секундно видео с глас и текст за публикация. Един бутон публикува всичко.
5–10 минот тема до готова публикация
Прочетете казусаПосетител · /pl/security
Ile kosztuje konfiguracja DKIM i DMARC?
Vitalii · TanSecure
Teraz 49 zł/h netto zamiast 70 zł — do końca 2026. Zwykle od 1 dnia roboczego. Ile domen?
Чат на живо на сайта: истински отговор от Telegram за секунди
Посетител пише на tansecure.com, около 5 секунди по-късно екипът получава карта с AI чернова, а одобреният отговор се появява в прозореца на чата на посетителя.
≈5 сот съобщение до карта
Прочетете казуса