Un asistente interno con IA que responde a partir de tus propios documentos
Los empleados preguntan con sus palabras (“¿cómo devuelvo mercancía al proveedor X?”) y reciben una respuesta con enlace al procedimiento, tarifa o contrato exacto.
- Cliente
- Cliente típico: empresa con 40 empleados y muchos procedimientos
- Plazo
- 2–4 semanas
- Año
- 2026
850 €desde 600 €−29%IVA no incluido (UE: inversión del sujeto pasivo)
≈ 50 h de trabajo × 12 €/h
Precio promocional de partida hasta el 31 de diciembre de 2026 para la versión más sencilla. El precio exacto te lo damos tras una consulta gratuita y lo fijamos antes de empezar.
Quiero este precioEmpleado
¿Cómo devuelvo mercancía dañada al proveedor Nord?
Asistente · fuente: Procedimiento de devoluciones v3
Foto + acta en 48 h, formulario R-2, correo a quality@nord… Pasos 1–4 en el documento.
fuente
enlazada en cada respuesta
roles
cada departamento ve lo suyo
on-prem
opción de mantener los datos dentro
Es un ejemplo de solución: muestra cómo lo haríamos para un cliente típico. Las cifras son objetivos que acordamos antes de empezar, no resultados de un cliente concreto.
Antes y después
Los nuevos hacen las mismas preguntas durante meses, los procedimientos están en cientos de archivos en una unidad compartida y los dos expertos que lo saben todo siempre están ocupados.
- 01Documentos indexados: procedimientos, tarifas, contratos, FAQ
- 02Respuestas solo a partir de tus documentos, con enlace a la fuente
- 03Reglas de acceso: cada departamento ve sus propios archivos
- 04Funciona en Teams, Slack o Telegram; los datos pueden quedarse en tu servidor
Cómo funciona
Entrada
ProcedimientosTarifas y contratosFAQAsistente de IA de la empresa
Respuestas solo desde documentos
Resultado
Respuesta con enlace a la fuentePreguntas sin respuestaCómo trabajamos
- 11 semana
Documentos
Qué archivos están al día, quién puede ver qué.
- 21–2 semanas
Asistente
Indexación, respuestas con fuentes, reglas de acceso, canal de chat.
- 32 semanas
Piloto
Primero un departamento; las preguntas sin respuesta mejoran los documentos.
- Los nuevos encuentran respuestas sin preguntar a los compañeros
- Cada respuesta muestra el documento del que sale
- Los expertos dedican su tiempo a problemas reales
Tecnologías
- OpenAI / Claude / local LLM
- Vector search
- SharePoint / Google Drive
- Teams / Slack / Telegram
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Qué necesitamos de ti
Todo lo demás corre de nuestra cuenta. Ves el avance tras cada etapa y pagas después de aceptarla.
- Acceso a las carpetas de documentos
- Una persona que confirme qué versiones están al día
- Decisión: IA en la nube o un modelo en tu servidor
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Describe la tarea con tus palabras. Te responderemos con preguntas o un plan, y te diremos precio y plazo antes de empezar.
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Todos los casos →OLX.pl · Marek
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