Які функції CRM можуть підвищити продуктивність вашої команди?
Досліджуємо, як функції CRM можуть суттєво підвищити продуктивність вашої команди, оптимізуючи робочі процеси та покращуючи взаємодію з клієнтами.
Читати статтю
2026-09-01
Приклад рішення IT-підтримка
Розробник зник: безпечно приймаємо сайт, код і доступи
Збираємо доступи, беремо код під контроль версій, описуємо, як усе працює, виправляємо найтерміновіші помилки й далі розвиваємо проєкт.
- Клієнт
- Типовий клієнт: компанія, чий розробник зник
- Термін
- 1–2 тижні на прийом
- Рік
- 2026
- Домен · переоформлено на компанію
- Сервер · нові ключі, старі відкликано
- Код · у Git з історією
- Документація · як оновлювати
- Модуль оплати · застарів, запланувати оновлення
100%
доступів на компанію
Git
історія кожної зміни
1–2 тиж.
до безпечного прийому
Це приклад рішення: він показує, як ми зробили б це для типового клієнта. Цифри — цільові показники, які ми погоджуємо до початку роботи, а не результати конкретного клієнта.
Було і стало
БулоСтало
ДоступиБуло Знав лише колишній розробникСтало У менеджері паролів компанії
КодБуло Лише на робочому серверіСтало У Git з історією
ЗміниБуло Страшно, ніхто не наважуєтьсяСтало Перевірені й зворотні
Задача
Сайт і CRM зробив один фрилансер, який перестав відповідати. Паролі невідомі, код є лише на сервері, і кожна зміна лякає.
Як ми це вирішуємо
- 01Відновлено доступи: домен, хостинг, сервер, адмінки — переоформлено на вас
- 02Код і базу збережено й покладено в Git
- 03Коротка документація: що де працює і як оновлювати
- 04Виправлено термінові помилки, далі — план розвитку
Як це влаштовано
Вхід
Робочий сайт і серверРозкидані доступиПрийом проєкту
Доступи, Git, документація
Результат
Проєкт під контролемПлан розвиткуЯк проходить робота
- 12–3 дні
Доступи
Домен, хостинг, сервер і панелі відновлено й переоформлено на вас.
- 22–3 дні
Страховка
Бекапи, Git, тестова копія й коротка документація.
- 3від 1 тижня
Виправлення й план
Спершу термінові помилки, потім план із цінами для решти.
Що отримує клієнт
- Усі доступи належать компанії, а не людині
- Зміни можна вносити й безпечно відкочувати
- Будь-який розробник може продовжити за документацією
Технології
- Git / GitHub
- PHP / Laravel / WordPress / Node
- Docker
- Password manager
Пов'язані послуги
Що потрібно від вас
Усе інше — на нас. Результат бачите після кожного етапу й оплачуєте після приймання.
- Усе, що є: рахунки від хостингу, листи з розробником
- Доступ до кабінету реєстратора домену (або підтвердження власності)
- Перелік того, що найбільше заважає сьогодні
Хочете так само у своєму бізнесі?
Опишіть задачу своїми словами. Ми відповімо питаннями або планом і назвемо ціну й термін до початку роботи.
Інші кейси
Усі кейси →- Локальний бекап · сьогодні 02:00
- Хмарна копія · зашифрована
- Тест відновлення · пройдено
- MFA · 15 з 15 акаунтів
Приклад рішення IT-підтримка
Офіс на 15 людей: бекапи, які справді відновлюються, і акаунти з 2FA
Бекапи за схемою 3-2-1, щомісячна перевірка відновлення, Microsoft 365 із двофакторним входом і один контакт, куди дзвонити, коли щось зламалося.
3-2-1схема бекапів
Читати кейс- Бухгалтерська база · перенесено
- Спільні папки · 412 ГБ · перенесено
- Віддалений доступ · 20 користувачів із 2FA
- Нічний бекап · відновлення перевірено
Приклад рішення IT-підтримка
Сервер із шафи переїхав у хмару: робота триває навіть під час відключень
Файли, бухгалтерська програма й спільні папки переїхали на хмарний сервер із захищеним віддаленим доступом; команда працює звідусіль, бекапи — щоночі.
1 вихідніпереїзд без простою в робочі дні
Читати кейс- WordPress 6.x · оновлено після тесту
- 14 плагінів · оновлено
- Бекапи · 30 з 30 днів
- Доступність · 99,98%
Приклад рішення IT-підтримка
Догляд за сайтом щомісяця: оновлення, бекапи й дрібні зміни без стресу
Безпечні оновлення спершу на копії, щоденні бекапи, моніторинг доступності й кілька годин на місяць на зміни — зі звітом на одну сторінку.
тест-копіякожне оновлення спершу на ній
Читати кейс
