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Lösungsbeispiel IT-Support

Der Entwickler ist weg: Website, Code und Zugänge sicher übernehmen

Wir sammeln Zugänge, stellen den Code unter Versionskontrolle, dokumentieren die Funktionsweise, beheben die dringendsten Fehler und entwickeln weiter.

Kunde
Typischer Kunde: Firma, deren Entwickler verschwunden ist
Dauer
1–2 Wochen Übernahme
Jahr
2026
  • Domain · auf Firmenkonto übertragen
  • Server · neue Schlüssel, alte entzogen
  • Code · in Git mit Historie
  • Doku · wie man ausrollt
  • Zahlungsmodul · veraltet, Update planen

100%

Zugänge auf die Firma

Git

Historie jeder Änderung

1–2 Wo.

bis zur sicheren Übernahme

Dies ist ein Lösungsbeispiel: Es zeigt, wie wir es für einen typischen Kunden umsetzen würden. Die Zahlen sind Zielwerte, die wir vor Projektbeginn vereinbaren, keine Ergebnisse eines bestimmten Kunden.

Vorher und nachher

VorherNachher
ZugängeVorher Nur der Ex-Entwickler kannte sieNachher Im Passwortmanager der Firma
CodeVorher Nur auf dem Live-ServerNachher In Git mit Historie
ÄnderungenVorher Beängstigend, niemand traut sichNachher Getestet und umkehrbar
Das Problem

Website und CRM baute ein Freelancer, der nicht mehr antwortet. Passwörter unbekannt, der Code liegt nur auf dem Server, jede Änderung macht Angst.

Wie wir es lösen
  1. 01Zugänge wiederhergestellt: Domain, Hosting, Server, Admin-Bereiche — auf Sie übertragen
  2. 02Code und Datenbank gesichert und in Git
  3. 03Kurze Doku: was wo läuft und wie man ausrollt
  4. 04Dringende Fehler behoben, dann ein Entwicklungsplan

So funktioniert es

Eingang

Live-Website und ServerVerstreute Zugänge

Übernahme

Zugänge, Git, Doku

Ergebnis

Projekt unter KontrolleEntwicklungsplan

Ablauf der Arbeit

  1. 12–3 Tage

    Zugänge

    Domain, Hosting, Server und Panels wiederhergestellt und übertragen.

  2. 22–3 Tage

    Absicherung

    Backups, Git, Testkopie und kurze Doku.

  3. 3ab 1 Woche

    Korrekturen und Plan

    Erst dringende Fehler, dann ein bepreister Plan für den Rest.

Was der Kunde bekommt
  • Alle Zugänge gehören der Firma, nicht einer Person
  • Änderungen sind sicher möglich und rückgängig zu machen
  • Jeder Entwickler kann anhand der Doku weitermachen

Technologien

  • Git / GitHub
  • PHP / Laravel / WordPress / Node
  • Docker
  • Password manager

Passende Leistungen

Was wir von Ihnen brauchen

Alles andere übernehmen wir. Sie sehen das Ergebnis nach jeder Phase und zahlen nach Abnahme.

  • Alles, was Sie haben: Hosting-Rechnungen, Mails mit dem Entwickler
  • Zugang zum Domain-Registrar (oder Eigentumsnachweis)
  • Eine Liste, was heute am meisten stört

Möchten Sie das auch für Ihr Unternehmen?

Beschreiben Sie die Aufgabe in Ihren Worten. Wir antworten mit Fragen oder einem Plan und nennen Preis und Termin vor dem Start.