Ejemplo de solución Soporte IT para webs

El desarrollador desapareció: recuperamos la web, el código y los accesos con seguridad

Reunimos los accesos, ponemos el código bajo control de versiones, documentamos cómo funciona todo, corregimos los fallos más urgentes y luego seguimos desarrollando el proyecto.

Cliente: Cliente típico: empresa cuyo desarrollador desapareció
Plazo: 1–2 semanas para asumirlo
Año: 2026

Una solución así para tiOferta hasta finales de 2026

~~270 €~~desde 190 €−30%IVA no incluido (UE: inversión del sujeto pasivo)

≈ 16 h de trabajo × 12 €/h

Precio promocional de partida hasta el 31 de diciembre de 2026 para la versión más sencilla. El precio exacto te lo damos tras una consulta gratuita y lo fijamos antes de empezar.

Quiero este precio

Dominio · pasado a la cuenta de la empresa
Servidor · claves nuevas, las antiguas revocadas
Código · en Git con historial
Docs · cómo desplegar
Módulo de pagos · desfasado, actualización planificada

100%

accesos a nombre de la empresa

Git

historial de cada cambio

1–2 sem.

hasta un traspaso seguro

Es un ejemplo de solución: muestra cómo lo haríamos para un cliente típico. Las cifras son objetivos que acordamos antes de empezar, no resultados de un cliente concreto.

Antes y después

AntesDespués

AccesosAntes Solo los conocía el antiguo desarrolladorDespués En el gestor de contraseñas de la empresa

CódigoAntes Solo en el servidor en producciónDespués En Git con historial

CambiosAntes Dan miedo, nadie se atreveDespués Probados y reversibles

El problema

La web y el CRM los hizo un freelance que dejó de responder. Nadie sabe las contraseñas, el código solo está en el servidor y cada cambio da miedo.

Cómo lo resolvemos

01Accesos recuperados: dominio, hosting, servidor, paneles de administración, pasados a tu nombre
02Código y base de datos copiados y puestos en Git
03Documentación breve: qué funciona dónde y cómo desplegar
04Fallos urgentes corregidos y después un plan de desarrollo

Cómo funciona

Entrada

Web y servidor en producciónAccesos dispersos

Traspaso

Accesos, Git, documentación

Resultado

Proyecto bajo controlPlan de desarrollo

Cómo trabajamos

12–3 días
Accesos
Dominio, hosting, servidor y paneles recuperados y pasados a tu nombre.
22–3 días
Red de seguridad
Copias, Git, una copia de pruebas y documentación breve.
3desde 1 semana
Correcciones y plan
Primero los fallos urgentes, luego un plan con precios para el resto.

Qué obtiene el cliente

Todos los accesos son de la empresa, no de una persona
Los cambios se hacen y se revierten con seguridad
Cualquier desarrollador puede seguir a partir de la documentación

Tecnologías

Git / GitHub
PHP / Laravel / WordPress / Node
Docker
Password manager

Servicios relacionados

Qué necesitamos de ti

Todo lo demás corre de nuestra cuenta. Ves el avance tras cada etapa y pagas después de aceptarla.

Todo lo que tengas: facturas del hosting, correos con el desarrollador
Acceso a la cuenta del registrador del dominio (o prueba de titularidad)
Una lista de lo que más te molesta hoy

¿Quieres lo mismo para tu negocio?

Describe la tarea con tus palabras. Te responderemos con preguntas o un plan, y te diremos precio y plazo antes de empezar.

Hablar de una tarea similar Ver el área

Más casos

Todos los casos →

WordPress 6.x · actualizado tras probar en staging
14 plugins · actualizados
Copias · 30 de 30 días
Disponibilidad · 99,98%

Ejemplo de solución Soporte IT para webs

Mantenimiento web cada mes: actualizaciones, copias y pequeños cambios sin estrés

Actualizaciones seguras probadas antes en una copia, copias diarias, vigilancia de disponibilidad y unas horas al mes para cambios, con un informe de una página.

~~100 €~~desde 70 €/ mes−30%

stagingcada actualización, probada antes

Leer el caso

OLX.pl · Marek

Dzień dobry, ile kosztuje konfiguracja poczty firmowej dla 5 osób?

Borrador de la IA

Dzień dobry! Konfiguracja poczty dla 5 osób z SPF, DKIM i DMARC zajmuje 1–2 dni. Podam dokładną cenę po krótkim audycie domeny. Jaka to domena?

✅✏️🔄🚫

Proyecto propio IA y bots

Bandeja con IA: chats de OLX y correos respondidos desde un grupo de Telegram

Los mensajes de OLX.ua, OLX.pl, tres buzones, el chat de la web, Telegram y Messenger llegan como tarjetas con una respuesta redactada por IA. Un toque y se envía. Nada sale sin una persona.

8canales en un chat

Leer el caso

mail-check tansecure.com