Développement et mise en place de CRM pour l'entreprise
Un CRM pour vos clients, demandes et ventes : toutes les demandes au même endroit, pipeline de vente, rappels et historique client complet. Configuration d'un CRM du marché ou développement sur mesure.
Le résultat après mise en place
LIVE- Devis D-2291 envoyé · le client l'a ouvert 3 fois
- Demande sans réponse depuis 2 heures → commercial relancé
- Message WhatsApp d'un nouveau client → demande créée
- Nouvelle demande du site → dans le CRM, commercial assigné
Flux de démo avec des exemples d'événements
Ce qui change pour votre entreprise
Intégrations
Une liste claire de ce que couvre ce service.
Telegram
Paiements
API
Sites web
Services externes
Ce que nous créons
Nous adaptons le périmètre, les outils et les intégrations à votre activité, votre taille et votre budget.
Comment nous prenons soin de vous
Nous travaillons pour que l'informatique de votre entreprise ne soit plus un souci.
Une ligne directe avec votre spécialiste
Vous parlez à la personne qui réalise votre projet, sans centre d'appels ni intermédiaire. Posez toutes vos questions, même les plus « simples ».
Des mots simples, sans jargon
Nous expliquons ce que nous faisons et pourquoi : vous savez toujours ce que vous payez et ce que vous obtenez.
Pas de surprise
Prix et délai sont convenus avant de commencer. Si quelque chose change, vous l'apprenez d'abord par nous, avant tout surcoût.
Nous restons après le lancement
Nous ne disparaissons pas après la livraison : nous veillons à ce que tout fonctionne, répondons aux questions et améliorons au fil de la croissance de votre entreprise.
Tarifs
Prix forfaitaire par projet
Vous connaissez le montant avant le début. Pas de surprise en route.
Ou paiement à l'heure
26 €18 €−31%de l'heure, HT (UE : autoliquidation)Offre valable jusqu'à fin 2026
Votre tarif est garanti pour toute l'année 2027 si vous commencez avec nous avant le 31 décembre 2026.
- Facture avec TVA pour chaque prestation
- Consultation gratuite
- Devis avant tout travail
- Garantie de 12 mois sur notre travail
Nous étudions aussi des partenariats : développement et maintenance contre un pourcentage des bénéfices ou des économies. Plus →
CRM / back-office
Développement sur mesure de systèmes internes, gestion clients, tableaux de bord et systèmes de demandes.
Demander une estimationAutomatisation
Connexion d'API, bots Telegram, automatisation du courrier, rapports automatiques et intégration de passerelles de paiement.
Demander une estimationProjet sur mesure
Logiciels sur mesure, portails personnalisés, plateformes à forte charge et développement continu.
Demander une estimationL'estimation finale dépend des domaines, utilisateurs, serveurs, intégrations, niveau de risque et périmètre du support.
Questions fréquentes
Un CRM du marché ou sur mesure ? +
Si Bitrix24, HubSpot ou Pipedrive conviennent, nous les configurons. Quand le fonctionnement est unique, nous développons un CRM sur mesure, dont vous possédez le code.
Les demandes de Telegram, WhatsApp et Instagram peuvent-elles aller dans le CRM ? +
Oui. Messages des messageries, formulaires du site, e-mails et appels deviennent des demandes dans une seule liste, avec toute la conversation jointe.
Les commerciaux vont-ils vraiment s'en servir ? +
S'il leur fait gagner du temps, oui. Nous ne gardons que les champs utiles, configurons l'appli mobile et formons l'équipe : le CRM devient plus rapide qu'un carnet.
Combien de temps pour le lancement ? +
Un CRM du marché avec capture des demandes est en général opérationnel en une ou deux semaines. Un système sur mesure prend plus de temps : nous le lançons par parties et vous en profitez tôt.
Services associés
Chatbots
Chatbots 24 h/24 pour WhatsApp, Messenger, Telegram et votre site, avec IA (ChatGPT, Claude) : réponses, commandes, rendez-vous, relais vers un commercial et intégration CRM.
Gestion de production (ERP)
Commandes de la demande à l'expédition, plan de production, charge des équipes et des machines, consommation de matériaux et coût réel de chaque commande dans un seul système.
Facturation électronique
Connexion de votre boutique, CRM ou logiciel de facturation à la réforme de la facturation électronique : envoi via une plateforme agréée (PA), Chorus Pro pour le secteur public, e-reporting, réception des factures fournisseurs et intégration avec Pennylane, Sellsy, Axonaut et d'autres logiciels. Pour vendre dans l'UE : Peppol aussi.