Які функції CRM можуть підвищити продуктивність вашої команди?
Досліджуємо, як функції CRM можуть суттєво підвищити продуктивність вашої команди, оптимізуючи робочі процеси та покращуючи взаємодію з клієнтами.
Читати статтю
2026-09-01
Приклад рішення IT-підтримка
Сервер із шафи переїхав у хмару: робота триває навіть під час відключень
Файли, бухгалтерська програма й спільні папки переїхали на хмарний сервер із захищеним віддаленим доступом; команда працює звідусіль, бекапи — щоночі.
- Клієнт
- Типовий клієнт: офіс на 20 людей зі старим сервером у шафі
- Термін
- 1–2 тижні
- Рік
- 2026
- Бухгалтерська база · перенесено
- Спільні папки · 412 ГБ · перенесено
- Віддалений доступ · 20 користувачів із 2FA
- Нічний бекап · відновлення перевірено
- Старий сервер · вимкнути через 30 днів
1 вихідні
переїзд без простою в робочі дні
2FA
на віддаленому доступі
щоночі
бекап в іншому місці
Це приклад рішення: він показує, як ми зробили б це для типового клієнта. Цифри — цільові показники, які ми погоджуємо до початку роботи, а не результати конкретного клієнта.
Було і стало
БулоСтало
Де живуть даніБуло Одна стара коробка в шафіСтало Хмарний сервер у ЄС
Відключення світлаБуло Компанія зупиняєтьсяСтало Робота з дому триває
БекапиБуло USB-диск, інодіСтало Щоночі, в іншому місці, перевірено
Задача
Сервер дев'ятирічної давнини в офісній шафі тримає бухгалтерську базу. Коли зникає світло чи клацає диск, зупиняється вся компанія.
Як ми це вирішуємо
- 01Хмарний сервер під ваші програми в дата-центрі ЄС
- 02Бухгалтерську програму й спільні папки перенесено за вихідні
- 03Захищений віддалений доступ (VPN чи віддалений робочий стіл) з 2FA
- 04Нічні бекапи в друге місце й перевірка відновлення
Як це влаштовано
Вхід
Офісний серверКомп'ютери командиХмарний сервер
Програми, файли, VPN
Результат
Робота звідусільНічні бекапиЯк проходить робота
- 11–2 дні
Інвентаризація
Програми, ліцензії, папки й хто чим користується.
- 21 вихідні
Переїзд за вихідні
Дані й програми перенесено, доступ перевірено в неділю.
- 3перший тиждень
Підтримка в понеділок
Ми на зв'язку, поки всі входять по-новому.
Що отримує клієнт
- Відключення світла й мертві диски в офісі більше не зупиняють роботу
- Люди працюють із дому з тими самими програмами
- Учорашній стан можна відновити за години
Технології
- Hetzner / OVH (EU)
- Windows Server / Linux
- WireGuard / RDP Gateway
- restic / Veeam
Пов'язані послуги
Що потрібно від вас
Усе інше — на нас. Результат бачите після кожного етапу й оплачуєте після приймання.
- Адмін-доступ до поточного сервера
- Ліцензії бухгалтерської та інших програм
- Одні вихідні без роботи в програмах
Хочете так само у своєму бізнесі?
Опишіть задачу своїми словами. Ми відповімо питаннями або планом і назвемо ціну й термін до початку роботи.
Інші кейси
Усі кейси →- Локальний бекап · сьогодні 02:00
- Хмарна копія · зашифрована
- Тест відновлення · пройдено
- MFA · 15 з 15 акаунтів
Приклад рішення IT-підтримка
Офіс на 15 людей: бекапи, які справді відновлюються, і акаунти з 2FA
Бекапи за схемою 3-2-1, щомісячна перевірка відновлення, Microsoft 365 із двофакторним входом і один контакт, куди дзвонити, коли щось зламалося.
3-2-1схема бекапів
Читати кейс- Домен · переоформлено на компанію
- Сервер · нові ключі, старі відкликано
- Код · у Git з історією
- Документація · як оновлювати
Приклад рішення IT-підтримка
Розробник зник: безпечно приймаємо сайт, код і доступи
Збираємо доступи, беремо код під контроль версій, описуємо, як усе працює, виправляємо найтерміновіші помилки й далі розвиваємо проєкт.
100%доступів на компанію
Читати кейс- WordPress 6.x · оновлено після тесту
- 14 плагінів · оновлено
- Бекапи · 30 з 30 днів
- Доступність · 99,98%
Приклад рішення IT-підтримка
Догляд за сайтом щомісяця: оновлення, бекапи й дрібні зміни без стресу
Безпечні оновлення спершу на копії, щоденні бекапи, моніторинг доступності й кілька годин на місяць на зміни — зі звітом на одну сторінку.
тест-копіякожне оновлення спершу на ній
Читати кейс
