Які функції CRM можуть підвищити продуктивність вашої команди?
Досліджуємо, як функції CRM можуть суттєво підвищити продуктивність вашої команди, оптимізуючи робочі процеси та покращуючи взаємодію з клієнтами.
Читати статтю
2026-09-01
Приклад рішення AI та боти
«Ціна в директ» — відповідь миттєво: коментарі й повідомлення Instagram під контролем
Під кожним дописом питають ціну. Асистент відповідає в директ із ціною й посиланням, збирає контакти й передає «гарячих» клієнтів команді.
- Клієнт
- Типовий клієнт: бренд із 20 000 підписників
- Термін
- 1–2 тижні
- Рік
- 2026
Коментар · @anna
cena? 😍
Повідомлення в директ
Привіт, Анно! Комплект — 189 zł, доставка 1–2 дні. Ось посилання — зарезервувати?
ТакПізніше
1 хв
на відповідь «ціна?»
24/7
коментарі й директ
гарячі
клієнти — команді
Це приклад рішення: він показує, як ми зробили б це для типового клієнта. Цифри — цільові показники, які ми погоджуємо до початку роботи, а не результати конкретного клієнта.
Було і стало
БулоСтало
Коментарі «ціна?»Було Відповідь через годиниСтало Директ за хвилину
Час командиБуло Та сама відповідь сто разівСтало Лише гарячі клієнти
КонтактиБуло Губляться в коментаряхСтало Зібрані й передані
Задача
Сотні коментарів «ціна?» після кожного допису. Відповіді приходять через години, і більшість людей уже не повертається.
Як ми це вирішуємо
- 01Ключові слова в коментарях запускають повідомлення в директ із ціною й посиланням
- 02Типові питання в директі — відповіді з бази знань
- 03Контакт збирається, коли клієнт готовий замовити
- 04«Гарячі» клієнти й скарги — людині в Telegram
Як це влаштовано
Вхід
Коментарі InstagramПовідомлення в директАсистент Instagram
Ціни й посилання з бази знань
Результат
Відповіді в директКлієнти в TelegramЯк проходить робота
- 12 дні
База знань
Товари, ціни, посилання й типові питання.
- 21 тиждень
Асистент
Тригери коментарів, відповіді в директ і передача команді.
- 3від кількох днів
Погодження Meta
App Review для дозволів на повідомлення, потім запуск.
Що отримує клієнт
- Кожне «ціна?» отримує відповідь за хвилину
- Команда говорить лише з тими, хто готовий купити
- У коментарях не лишається питань без відповіді
Технології
- Instagram Messaging API
- Meta Graph API
- OpenAI
- Telegram Bot API
Пов'язані послуги
Що потрібно від вас
Усе інше — на нас. Результат бачите після кожного етапу й оплачуєте після приймання.
- Бізнес-акаунт Instagram, прив'язаний до сторінки Facebook
- Товари, ціни й посилання
- Підтвердження компанії в Meta (підкажемо)
Хочете так само у своєму бізнесі?
Опишіть задачу своїми словами. Ми відповімо питаннями або планом і назвемо ціну й термін до початку роботи.
Інші кейси
Усі кейси →OLX.pl · Marek
Dzień dobry, ile kosztuje konfiguracja poczty firmowej dla 5 osób?
Чернетка ШІ
Dzień dobry! Konfiguracja poczty dla 5 osób z SPF, DKIM i DMARC zajmuje 1–2 dni. Podam dokładną cenę po krótkim audycie domeny — jaka to domena?
✅✏️🔄🚫
Наш проєкт AI та боти
AI-скринька: чати OLX і пошта — відповіді з однієї Telegram-групи
Повідомлення з OLX.ua, OLX.pl, трьох поштових скриньок, чату на сайті, Telegram і Messenger приходять карткою з чернеткою відповіді від ШІ. Один дотик — і відповідь надіслано. Без людини нічого не йде.
8каналів в одному чаті
Читати кейсВідвідувач · /pl/security
Ile kosztuje konfiguracja DKIM i DMARC?
Vitalii · TanSecure
Teraz 49 zł/h netto zamiast 70 zł — do końca 2026. Zwykle od 1 dnia roboczego. Ile domen?
Наш проєкт AI та боти
Живий чат на сайті: справжня відповідь із Telegram за секунди
Відвідувач пише на tansecure.com, приблизно за 5 секунд команда отримує картку з чернеткою ШІ, а підтверджена відповідь з'являється у вікні чату відвідувача.
≈5 свід повідомлення до картки
Читати кейсdrafts check
- pl sklep internetowy ✗ 12 000 zł → ✓ 49 zł/h zamiast 70
- uk інтернет-магазин ✓ від 12 000 грн
- de online shop ✓ 11 €/h instead of 16 €
- model: gpt-4o-mini → gpt-4.1-mini
Наш проєкт AI та боти
ШІ, що знає наші ціни на трьох ринках — і не плутає валюти
Каталог із 218 послуг, зібраний із наших 227 оголошень, ціни — лише для ринку клієнта, а акційна ставка завжди разом зі звичайною.
218послуг у каталозі
Читати кейс
