Які функції CRM можуть підвищити продуктивність вашої команди?
Досліджуємо, як функції CRM можуть суттєво підвищити продуктивність вашої команди, оптимізуючи робочі процеси та покращуючи взаємодію з клієнтами.
Читати статтю
2026-09-01
Приклад рішення Продажі
B2B-портал: дилери замовляють самі за своїми цінами
Кожен дилер входить і бачить свої ціни, кредитний ліміт та історію замовлень; замовлення потрапляють у бухгалтерію без передруку з пошти.
- Клієнт
- Типовий клієнт: виробник зі 120 дилерами
- Термін
- 4–6 тижнів
- Рік
- 2026
b2b.example.com/uk
enukplde
Ваша ціна: −18% · ліміт 40 000
- У наявності: 312 · поставка 2 дні
- Неоплачені рахунки: 1
120
дилерів зі своїми цінами
24/7
замовлення
0
замовлень, передрукованих із пошти
Це приклад рішення: він показує, як ми зробили б це для типового клієнта. Цифри — цільові показники, які ми погоджуємо до початку роботи, а не результати конкретного клієнта.
Було і стало
БулоСтало
ЗамовленняБуло Пошта й телефонСтало Дилер замовляє в порталі
ЦіниБуло Перевіряють в ExcelСтало Показані для кожного дилера
Питання про наявністьБуло Двадцять дзвінків на деньСтало Видно в реальному часі
Задача
Дилери надсилають замовлення поштою й телефоном, менеджери передруковують їх, перевіряють знижки в Excel і по двадцять разів на день відповідають «чи є в наявності?».
Як ми це вирішуємо
- 01Вхід для кожного дилера з індивідуальними цінами й знижками
- 02Залишки й терміни поставки в реальному часі
- 03Кредитний ліміт і неоплачені рахунки видно дилеру
- 04Замовлення автоматично йдуть у бухгалтерію
Як це влаштовано
Вхід
Прайси й знижкиЗалишкиАкаунти дилерівB2B-портал
Свої ціни й ліміти
Результат
Замовлення в бухгалтеріюІсторія дилераЯк проходить робота
- 11 тиждень
Логіка цін
Групи, знижки, ліміти й що можуть бачити дилери.
- 23–4 тижні
Портал
Каталог, кошик, історія й вивантаження в бухгалтерію.
- 31 тиждень
Підключення дилерів
Спершу десять лояльних дилерів, потім запрошення для всіх.
Що отримує клієнт
- Дилери замовляють будь-коли без дзвінків
- Менеджери працюють із клієнтами, а не передруковують
- Жодне замовлення не перевищує ліміт непомітно
Технології
- Laravel
- Vue
- Accounting API (Subiekt / Comarch / 1C)
- SSO
Пов'язані послуги
Що потрібно від вас
Усе інше — на нас. Результат бачите після кожного етапу й оплачуєте після приймання.
- Прайси, групи знижок і ліміти
- Доступ до бухгалтерської чи ERP-програми
- Перелік дилерів із контактними адресами
Хочете так само у своєму бізнесі?
Опишіть задачу своїми словами. Ми відповімо питаннями або планом і назвемо ціну й термін до початку роботи.
Інші кейси
Усі кейси →- 1Замовлення на майданчику
- 2Залишок −1 всюди
- 3Оплата отримана
- 4Чек і накладна готові
- 5ТТН і трекінг
Приклад рішення Продажі
Один залишок для Prom, Rozetka й OLX — і документи, що формуються самі
Замовлення з усіх каналів в одному списку, залишки оновлюються всюди за хвилину, чек ПРРО й документи для кожного оплаченого замовлення.
≤ 1 хвсинхронізація залишків
Читати кейс- 1Покупець обирає товар
- 2Платить онлайн
- 3Замовлення в кабінеті
- 4Накладна в один клік
- 5Трекінг покупцю
Приклад рішення Продажі
Власний інтернет-магазин за місяць: оплати, доставка й замовлення без переписок
Каталог, онлайн-оплата, накладні прямо із замовлення й простий кабінет. Власниця перестає приймати замовлення в директі.
3–5 тиж.до запуску
Читати кейсshop.example.eu/uk
enukplde
Ціни в € · доставка в DE, CZ, PL
- hreflang · de-DE · cs-CZ · pl-PL
- VAT OSS · 19% · 21% · 23%
Приклад рішення Продажі
Один магазин, три країни: мови, валюти, ПДВ і місцева доставка
Кожна країна отримує свою мову, валюту, ставку ПДВ, способи оплати й перевізників — а Google бачить кожну версію окремо.
3країни в одному магазині
Читати кейс
