Пет сценария за повторни продажби, които може да настроите в CRM: напомняния за консумативи, допълващи продукти, отзиви и връщане на неактивни клиенти. Изчисляваме колко може да донесе това при база от 2 000 клиенти.
12 октомври 2026 г.
Шест функции на CRM, които спестяват на малкия бизнес часове всяка седмица: карта на клиента с история, напомняния, етапи на сделките, автоматични заявки, шаблони на документи и интеграции. И какво е по-добре да не включвате в началото.
1 септември 2026 г.
Седем въпроса преди избора на CRM: интеграции с услугите, които ползвате, пълна цена за година, мобилно приложение, износ на данните, език и поддръжка. Плюс как да проверите система за две седмици с реални клиенти.
1 септември 2026 г.
Изследванията показват, че фирмите могат да загубят значителен брой поръчки заради имейли, които попадат в спам. Научете как да проверите и предотвратите това.
27 октомври 2026 г.
Изчисляваме с прост пример колко губи магазинът за ден без сайт и показваме какво да настроите предварително: мониторинг, резервни копия, тестово копие и кратък план за авария.
22 октомври 2026 г.
Когато наличностите в eMAG и в сайта се обновяват ръчно веднъж дневно, магазинът губи двойно: стоката я има, а пише „няма наличност“, или вече я няма, а продължава да се продава. Изчисляваме и двата случая и показваме решението.
13 октомври 2026 г.