Наш проєкт Автоматизація

Telegram-акаунт компанії обслуговується з групи команди

Особисті повідомлення на @tansecure приходять картками з чернеткою ШІ; підтверджена відповідь іде від акаунта компанії, а відповідь із телефона закриває картку.

Клієнт: TanSecure · власний проєкт
Термін: 1 день
Рік: 2026

1Клієнт пише на @tansecure
2Служба отримує
3Картка з чернеткою ШІ
4«Надіслати» в групі
5Відповідь від @tansecure

≈5 с

від повідомлення до картки

QR-сканування для підключення

груп і каналів в обробці

Було і стало

БулоСтало

Хто бачить повідомленняБуло Один телефонСтало Уся група команди

ВідповідьБуло Пишеться з нуляСтало Готова чернетка, від акаунта компанії

Відповіли з телефонаБуло Ніхто інший не знаєСтало Картка позначається автоматично

Задача

Клієнти пишуть у Telegram-акаунт компанії, але залогінено лише один телефон. Повідомлення чекають, доки ця людина звільниться, а команда їх не бачить.

Що ми зробили

01Невелика служба входить в акаунт як окремий пристрій за QR-кодом
02Беруться лише особисті чати з людьми; групи, канали й боти ігноруються
03Картки в групі команди з іменем і @username клієнта
04Відповіді з телефона розпізнаються й закривають картку

Як це влаштовано

Вхід

Особисті чати @tansecure

Служба акаунта + Inbox-бот

Вхід пристроєм за QR

Результат

Картка в групі командиВідповідь від акаунта

Як проходить робота

1пів дня
Служба
Контейнер із сесією акаунта й захищеним зв'язком із ботом.
210 хвилин
Вхід
Коди входу із сервера не приходили — перейшли на сканування QR у застосунку.
3пів дня
Картки
Чернетки, надсилання від акаунта й розпізнавання «відповіли самі».

Результат

Уся команда бачить і відповідає в Telegram компанії
Клієнти отримують відповіді зі звичного акаунта, а не від бота
Доступ відкликається одним дотиком у списку пристроїв

Технології

Telethon (Python)
Docker
Laravel API
Telegram Bot API

Пов'язані послуги

Що потрібно від вас

Усе інше — на нас. Результат бачите після кожного етапу й оплачуєте після приймання.

Телефон з акаунтом компанії, щоб відсканувати QR
Telegram-група для команди
Згода, що акаунт використовується для роботи

Хочете так само у своєму бізнесі?

Опишіть задачу своїми словами. Ми відповімо питаннями або планом і назвемо ціну й термін до початку роботи.

Обговорити схожу задачу Дивитися напрям

Інші кейси

Усі кейси →

+18%

виручка до мин. тижня

неоплачені рахунки

Приклад рішення Автоматизація

Дашборд власника: продажі, реклама й гроші на одному екрані щоранку

Дані з CRM, банку, реклами й бухгалтерії збираються автоматично, а о 8:00 у Telegram приходить зведення.

5джерел в одному звіті

Читати кейс

Рахунок 118 · оплачено · звірено
Рахунок 119 · оплачено · звірено
Рахунок 120 · відправлено в систему
Рахунок 097 · 3 дні прострочки → нагадування

Приклад рішення Автоматизація

400 рахунків на місяць: виставлено, звірено з оплатами й нагадано автоматично

Електронні документи виходять із CRM, банківські виписки щоночі звіряються з рахунками, а ввічливі нагадування йдуть на 3-й і 10-й день після терміну.

400рахунків на місяць

3 заявки чекають дзвінка понад 24 год

Приклад рішення Автоматизація