CRM za dva týždne: každý dopyt na jednom mieste, nič zabudnuté
Dopyty z webu, telefónu, WhatsAppu, Messengera a Bazoša idú do jedného lievika; obchodníci dostávajú pripomienky a majiteľ vidí, kde sa obchody zasekávajú.
- Klient
- Typický klient: firma poskytujúca služby s 3 obchodníkmi
- Trvanie
- 1–2 týždne
- Rok
- 2026
3 dopyty čakajú na spätné volanie viac ako 24 h
4
kanálov v jednom lieviku
1–2 týž.
k fungujúcemu CRM
1×
týždenný report pre majiteľa
Toto je ukážka riešenia: ukazuje, ako by sme ho postavili pre typického klienta. Čísla sú ciele, na ktorých sa dohodneme pred začiatkom práce, nie výsledky konkrétneho klienta.
Pred a po
Dopyty žijú v troch telefónoch a zošite. Keď je obchodník chorý, nikto nevie, komu zavolať späť, a klienti odchádzajú ku konkurencii.
- 01Výber hotového CRM, ktoré tímu sedí — bez vývoja na mieru, ak nie je potrebný
- 02Všetky kanály napojené: formuláre, hovory, messengery, Bazoš
- 03Fázy lievika a pripomienky „zavolať zajtra“
- 04Zaškolenie tímu a jednoduchý týždenný report pre majiteľa
Ako to funguje
Vstup
Formuláre na webeHovoryMessengery a BazošCRM
Lievik a pripomienky
Výsledok
Úlohy pre obchodníkovReport pre majiteľaAko prebieha práca
- 12 dni
Výber
Ktoré CRM sedí vášmu tímu a rozpočtu — poctivo porovnané.
- 21 týždeň
Nastavenie
Lievik, polia, kanály a pripomienky.
- 32–3 dni
Tím
Zaškolenie a prvý týždeň používania s podporou.
- Žiadny dopyt sa nestratí medzi telefónmi a zošitmi
- Ktorýkoľvek obchodník prevezme ktoréhokoľvek klienta
- Majiteľ každý týždeň vidí konverziu a zaseknuté obchody
Čo potrebujeme od vás
Všetko ostatné je na nás. Po každej etape vidíte pokrok a platíte až po jej prevzatí.
- Ako sa dnes z dopytu stane predaj
- Prístup k formulárom, telefónnej ústredni a messengerom
- Hodina času každého obchodníka na zaškolenie
Chcete to isté pre svoju firmu?
Opíšte úlohu vlastnými slovami. Odpovieme otázkami alebo plánom a ešte pred začiatkom povieme cenu a termín.
Ďalšie prípadové štúdie
Všetky prípadové štúdie →- 1Klient napíše na @tansecure
- 2Služba správu prijme
- 3Karta s návrhom od AI
- 4„Odoslať“ v skupine
- 5Odpoveď z @tansecure
Firemný účet v Telegrame odpovedá zo skupiny tímu
Súkromné správy pre @tansecure prichádzajú ako karty s návrhom od AI; schválená odpoveď odchádza z firemného účtu a odpovede odoslané z telefónu kartu uzavrú.
≈5 sod správy ku karte
Prečítať prípadovú štúdiu+18%
tržby oproti minulému týždňu
3
neuhradené faktúry
Dashboard majiteľa: predaje, reklama a peniaze na jednej obrazovke každé ráno
Dáta z CRM, banky, reklamy a účtovníctva sa zbierajú automaticky a súhrn príde do Telegramu o 8:00.
5zdrojov v jednom reporte
Prečítať prípadovú štúdiu- FA 2026100118 · zaplatená · spárovaná
- FA 2026100119 · zaplatená · spárovaná
- FA 2026100120 · odoslaná ako e-faktúra
- FA 2026090097 · 3 dni po splatnosti → upomienka
400 faktúr mesačne: vystavené, spárované s platbami a upomínané automaticky
Elektronické faktúry odchádzajú z CRM, bankové výpisy sa každú noc párujú s faktúrami a zdvorilé upomienky odchádzajú 3. a 10. deň po splatnosti.
400faktúr mesačne
Prečítať prípadovú štúdiu