Un CRM în două săptămâni: fiecare solicitare într-un singur loc, nimic uitat
Solicitările de pe site, de la telefon, din WhatsApp, Messenger și OLX ajung într-o singură pâlnie; agenții primesc memento-uri, iar proprietarul vede unde se blochează vânzările.
- Client
- Client tipic: firmă de servicii cu 3 agenți de vânzări
- Durată
- 1–2 săptămâni
- An
- 2026
3 solicitări așteaptă să fie sunate înapoi de peste 24 h
4
canale într-o singură pâlnie
1–2 săpt.
până la un CRM funcțional
1×
raport săptămânal pentru proprietar
Acesta este un exemplu de soluție: arată cum am construi-o pentru un client tipic. Cifrele sunt ținte pe care le stabilim împreună înainte de începerea lucrului, nu rezultatele unui client anume.
Înainte și după
Solicitările stau în trei telefoane și un caiet. Când un agent e bolnav, nimeni nu știe pe cine trebuie să sune înapoi, iar clienții pleacă la concurență.
- 01Alegem un CRM gata făcut care se potrivește echipei — fără dezvoltare la comandă dacă nu e nevoie
- 02Toate canalele conectate: formulare, apeluri, mesagerie, OLX
- 03Etapele pâlniei și memento-uri „sună înapoi mâine”
- 04Training pentru echipă și un raport săptămânal simplu pentru proprietar
Cum funcționează
Intrare
Formulare de pe siteApeluriMesagerie și OLXCRM
Pâlnie și memento-uri
Rezultat
Sarcini pentru agențiRaport pentru proprietarCum decurge lucrul
- 12 zile
Alegere
Ce CRM se potrivește echipei și bugetului — comparat cinstit.
- 21 săptămână
Configurare
Pâlnie, câmpuri, canale și memento-uri.
- 32–3 zile
Echipa
Instruire și prima săptămână de folosire cu suport.
- Nicio solicitare nu se pierde între telefoane și caiete
- Orice agent poate prelua orice client
- Proprietarul vede săptămânal conversia și vânzările blocate
De ce avem nevoie de la dumneavoastră
Restul e treaba noastră. Vedeți progresul după fiecare etapă și plătiți după ce o acceptați.
- Cum devine azi o solicitare vânzare
- Acces la formulare, centrala telefonică și mesagerie
- O oră din timpul fiecărui agent pentru instruire
Vreți la fel pentru afacerea dumneavoastră?
Descrieți sarcina cu propriile cuvinte. Vă răspundem cu întrebări sau cu un plan și vă spunem prețul și termenul înainte să începem.
Alte studii de caz
Toate studiile de caz →- 1Clientul scrie la @tansecure
- 2Serviciul primește mesajul
- 3Card cu ciornă AI
- 4„Trimite” în grup
- 5Răspuns de la @tansecure
Contul de Telegram al firmei răspunde din grupul echipei
Mesajele private către @tansecure sosesc drept carduri cu ciornă AI; răspunsul aprobat pleacă din contul firmei, iar răspunsurile trimise de pe telefon închid cardul.
≈5 sde la mesaj la card
Citește studiul de caz+18%
venituri vs. săptămâna trecută
3
facturi neîncasate
Dashboardul proprietarului: vânzări, reclame și bani pe un singur ecran, în fiecare dimineață
Datele din CRM, bancă, reclame și contabilitate se adună automat, iar un rezumat sosește în Telegram la 8:00.
5surse într-un singur raport
Citește studiul de caz- Factura TS-0118 · plătită · potrivită
- Factura TS-0119 · plătită · potrivită
- Factura TS-0120 · trimisă în e-Factura
- Factura TS-0097 · 3 zile întârziere → memento
400 de facturi pe lună: emise, potrivite cu plățile și reamintite automat
Facturile pleacă din CRM direct în e-Factura, extrasele bancare se potrivesc cu facturile în fiecare noapte, iar memento-uri politicoase pleacă în ziua 3 și ziua 10 după scadență.
400facturi pe lună
Citește studiul de caz