CRM
Clientes, pedidos e vendas sob controlo.
- Todos os contactos num só lugar
- Funil de vendas e lembretes
- Histórico completo do cliente
- Feito para o seu processo
Automatização de vendas
Cada pedido tem resposta, cada negócio tem um próximo passo
Contactos do site, telefone e mensageiros num só CRM, lembretes para os comerciais, propostas e faturas num clique e lembretes de pagamento que saem sozinhos.
0
contactos perdidos
5 min
para responder a um novo pedido
1 clique
proposta ou fatura a partir de um modelo
Auto
lembretes de pagamento
Como fica depois da implementação
LIVENovo
12
Proposta enviada
9
Ganho
4
- Proposta Q-2291 enviada · o cliente abriu-a 3 vezes
- Contacto sem resposta há 2 horas → comercial lembrado
- Mensagem de WhatsApp de um novo cliente → contacto criado
Feed de demonstração com eventos de exemplo
Serviços
O que fazemos nesta área
Calculadora de contactos perdidos
Quanto lhe custam os pedidos sem resposta?
Mova os cursores. A maioria das pequenas empresas perde estes clientes não para a concorrência, mas por uma resposta tardia ou uma chamada esquecida.
24 pedidos por mês sem resposta adequada
Perda por mês
1 800 €
21 600 € por ano
Recuperando metade:
+ 900 €
Calculado com um em cada quatro pedidos a tornar-se cliente. Um CRM com lembretes costuma recuperar pelo menos metade dos perdidos.
Parece-lhe familiar?
Escolha o seu problema e mostramos a solução
Como resolvemos · CRM
Todos os pedidos do site, telefone e mensageiros entram num só CRM, com responsável e lembrete. Nada fica esquecido.
O que a sua empresa ganha
- 01Nem um contacto se perde
- 02Cada cliente recebe resposta rapidamente
- 03Uma proposta ou fatura demora um minuto, não uma hora
- 04O dinheiro entra a tempo, sem chamadas constrangedoras
Processo
Como trabalhamos
- 1
Consulta gratuita
Descreve a tarefa, fazemos as perguntas certas e propomos uma solução.
- 2
Auditoria e plano
Analisamos o que tem e propomos um plano com uma estimativa clara.
- 3
Implementação
Trabalhamos em etapas curtas e mostramos o resultado após cada uma.
- 4
Suporte
Mantemos o contacto, monitorizamos e melhoramos após o arranque.
Como cuidamos de si
Trabalhamos para que deixe de se preocupar com a parte informática do seu negócio.
Linha direta com o seu especialista
Fala com a pessoa que faz a sua tarefa, sem call centers nem intermediários. Pergunte o que quiser, mesmo as questões “simples”.
Linguagem simples, sem jargão
Explicamos o que fazemos e porquê, para que perceba sempre o que paga e o que recebe.
Sem surpresas
Preço e prazo são acordados antes de começar. Se algo mudar, sabe-o primeiro por nós, antes de qualquer custo extra.
Ficamos depois do arranque
Não desaparecemos após a entrega: vigiamos que tudo funcione, respondemos a perguntas e melhoramos à medida que o negócio cresce.
FAQ
Perguntas frequentes
CRM pronto ou à medida? +
Se o Bitrix24, o HubSpot ou o Pipedrive servirem, configuramo-los. Quando o processo é único, criamos um CRM à medida e o código é seu.
Os contactos do Telegram, WhatsApp e Instagram podem ir para o CRM? +
Sim. Mensagens dos mensageiros, formulários do site, e-mail e chamadas tornam-se contactos numa lista, com toda a conversa anexada.
Os comerciais vão mesmo usá-lo? +
Se lhes poupar tempo, sim. Mantemos só os campos de que precisa, configuramos a app para telemóvel e formamos a equipa, para que o CRM seja mais rápido do que um caderno.
Quanto tempo demora a pôr a funcionar? +
Um CRM pronto com captação de contactos costuma funcionar em uma ou duas semanas. Um sistema à medida demora mais, por isso lançamo-lo por partes e tira proveito cedo.
Preços
Sabe o custo antes de começarmos
Estimamos o projeto e fixamos o preço. Pequenas tarefas e suporte podem ser faturados à hora.
Pequenas tarefas e suporte
11 €8 €−27%por hora, sem IVA (UE: autoliquidação)
A sua tarifa fica garantida durante todo o ano de 2027, se começar a trabalhar connosco até 31 de dezembro de 2026.
- Fatura com IVA para cada trabalho
- Consulta gratuita
- Orçamento antes de qualquer trabalho
- Garantia de 12 meses sobre o nosso trabalho
Também consideramos parcerias: desenvolvimento e suporte em troca de uma percentagem do lucro ou dos custos poupados. Mais →
Portefólio
Todos os casos → Casos nesta área
- 1Formulário de pedido
- 2Documentos
- 3Pagamento
- 4Embaixada
- 5Resposta ao cliente
Projeto nosso CRM e vendas
Offvisa: um serviço de vistos em que todo o pedido decorre online, do formulário à resposta da embaixada
Construímos o serviço de vistos offvisa.com, tudo exceto o design: um formulário de pedido complexo para mais de 50 países, carregamento de documentos, pagamento, envio do pedido à embaixada e receção da resposta, com acompanhamento do estado para o cliente.
50+países
Ler o caso- 1O cliente escreve para @tansecure
- 2O serviço recebe
- 3Cartão com rascunho da IA
- 4“Enviar” no grupo
- 5Resposta de @tansecure
Projeto nosso CRM e vendas
A conta de Telegram da empresa respondida a partir do grupo da equipa
As mensagens privadas para @tansecure chegam como cartões com rascunho da IA; a resposta aprovada sai da conta da empresa e as respostas enviadas do telemóvel fecham o cartão.
≈5 sda mensagem ao cartão
Ler o caso- 1Encomenda num marketplace
- 2Stock −1 em todo o lado
- 3Pagamento recebido
- 4Fatura emitida e comunicada
- 5Etiqueta e seguimento
Exemplo de solução CRM e vendas
Um só stock para a loja online, Worten e KuantoKusta, e faturas que se emitem sozinhas
As encomendas de todos os canais numa lista, o stock atualizado em todo o lado num minuto, uma fatura certificada comunicada à AT por cada encomenda paga.
880 €desde 640 €−27%
≤ 1 minsincronização do stock
Ler o casoOutras áreas
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