Jakie funkcje CRM mogą zwiększyć wydajność Twojego zespołu?
Zbadamy, w jaki sposób funkcje CRM mogą znacząco poprawić wydajność Twojego zespołu, optymalizując procesy robocze i poprawiając interakcje z klientami.
Czytaj artykuł
2026-09-01
Przykład rozwiązania Produkcja
Sześć busów, jeden plan: trasy w minuty i klienci, którzy wiedzą, kiedy przyjedzie kierowca
Zamówienia same zamieniają się w trasy, kierowcy widzą przystanki w aplikacji, klienci dostają SMS z oknem czasowym, a potwierdzenie dostawy to zdjęcie i podpis.
- Klient
- Typowy klient: dystrybutor z 6 busami dostawczymi
- Czas
- 3–5 tygodni
- Rok
- 2026
- 1Zamówienia na jutro
- 2Trasy ułożone
- 3SMS do klientów
- 4Aplikacja kierowcy
- 5Zdjęcie + podpis
6
busów w jednym planie
SMS
z oknem dostawy
100%
dostaw z potwierdzeniem
To przykład rozwiązania: pokazuje, jak zbudowalibyśmy to dla typowego klienta. Liczby to wartości docelowe ustalane przed startem prac, a nie wyniki konkretnego klienta.
Przed i po
PrzedPo
PlanowaniePrzed 2 godziny na mapie co ranoPo Trasy w kilka minut
KlienciPrzed Dzwonią zapytać, gdzie jest kierowcaPo Dostają SMS z oknem
SporyPrzed Słowo przeciw słowuPo Zdjęcie, godzina i podpis
Problem
Dyspozytor co rano przez dwie godziny planuje trasy na mapie, kierowcy dzwonią do klientów, a spory o dostawy kończą się „słowem przeciw słowu”.
Jak to rozwiązujemy
- 01Trasy z zamówień z oknami czasowymi i pojemnością busa
- 02Aplikacja kierowcy: przystanki, nawigacja, telefon, zdjęcie i podpis
- 03Automatyczny SMS do klientów z oknem dostawy
- 04Mapa dyspozytora z pozycjami i statusami na żywo
Jak to działa
Wejście
ZamówieniaBusy i kierowcyPlaner tras
Okna, pojemność, odległość
Wynik
Aplikacja kierowcySMS do klientówPotwierdzenie dostawyJak przebiega praca
- 13 dni
Reguły
Strefy, okna, wielkość busów i jak dziś przychodzą zamówienia.
- 22–3 tygodnie
Planer i aplikacja
Układanie tras, aplikacja kierowcy i SMS do klientów.
- 31 tydzień
Pilotaż
Najpierw dwa busy, potem cała flota.
Co dostaje klient
- Poranne planowanie zajmuje minuty
- Klienci wiedzą, kiedy spodziewać się dostawy
- Każda sporna dostawa ma zdjęcie i podpis
Czego potrzebujemy od Ciebie
Resztą zajmujemy się my. Efekt widzisz po każdym etapie i płacisz po odbiorze.
- Eksport zamówień lub dostęp do systemu
- Telefony dla kierowców (Android lub iPhone)
- Jeden dyspozytor na tydzień pilotażu
Chcesz tak samo w swojej firmie?
Opisz zadanie własnymi słowami. Odpowiemy pytaniami lub planem i podamy cenę oraz termin przed startem.
Inne case study
Wszystkie case study →Rozkrój4
Montaż3
Lakierowanie2
Dostawa5
Zamówienie nr 214 · 2 dni opóźnienia na lakierowaniu
Przykład rozwiązania Produkcja
Stolarnia: każde zamówienie widoczne od rozkroju po dostawę
Tablety na stanowiskach, kody QR na elementach, rozchód materiałów na zamówienie i jedna tablica, na której właściciel widzi opóźnienia.
6etapów pod kontrolą
Czytaj case studyPrzyjęcie2
Półki4
Kompletacja3
Wysyłka5
Niezgodny skan: zamówienie 1182, pozycja B-04-2
Przykład rozwiązania Produkcja
Magazyn na kodach kreskowych: każdy towar ma adres, kompletacja bez błędów
Adresy półek, skanowanie przy przyjęciu i kompletacji, stany zgodne z rzeczywistością i inwentaryzacja w godziny zamiast dni.
3 000SKU z adresem
Czytaj case study- 1Partia mąki M-0412
- 2Receptura: chleb żytni
- 3Partia P-1088 · 240 szt.
- 4Wysłane do 7 sklepów
Przykład rozwiązania Produkcja
Produkcja żywności: każda partia śledzona od mąki po półkę w sklepie
Partie surowca, receptury, zapisy produkcji i wysyłki są ze sobą powiązane — wycofanie lub kontrola trwa minuty, a nie dzień z segregatorami.
1 minby prześledzić partię
Czytaj case study
