Porównujemy dwa sposoby odpowiadania klientom wieczorem i w weekendy: zatrudnić kolejną osobę albo uruchomić czatbota. Ile kosztuje każda opcja, co lepiej robi bot, a co człowiek, i jak zdecydować na własnych liczbach.
12 października 2026
Co naprawdę robi czatbot na stronie w nocy i w weekendy: odpowiada na typowe pytania, zapisuje kontakt i przekazuje zgłoszenie na Telegram. Przykład rozmowy, granice, które warto ustawić, i plan wdrożenia.
9 października 2026
Badania pokazują, że firmy mogą tracić znaczną liczbę zamówień przez wiadomości, które trafiają do spamu. Dowiedz się, jak to sprawdzić i zapobiec.
27 października 2026
Na prostym przykładzie liczymy, ile sklep traci przez dzień bez strony, i pokazujemy, co ustawić wcześniej: monitoring, kopie zapasowe, kopię testową i plan na wypadek awarii.
22 października 2026
Gdy stany na Allegro i w sklepie aktualizuje się ręcznie raz dziennie, sklep traci podwójnie: towar jest, a widnieje „brak”, albo towaru już nie ma, a nadal się sprzedaje. Liczymy oba przypadki i pokazujemy, jak to usunąć.
13 października 2026