Reglas del bono en el saldo
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Estas reglas se aplican desde el 3 de noviembre de 2026 y completan los Términos de uso (punto 13). El bono lo concede TANSECURE sp. z o.o., ul. Wielicka 42 lok. B3, 30-552 Kraków, KRS 0001148378, NIP 6772520369.
1. Quién recibe el bono
Todo cliente nuevo que se registra en el panel de cliente app.tansecure.com. El bono se da una vez por cliente: todas las direcciones de un mismo dominio de empresa cuentan como un cliente, igual que las variantes de una dirección privada (con puntos o “+”).
2. Importe y moneda
El importe aparece en la web y en el panel y depende del idioma con el que te registraste. Ese idioma también fija la moneda y la tarifa de tus tareas; cambiar de idioma después no cambia el bono.
3. Para qué sirve
Solo para tareas enviadas en el panel de cliente, a precio fijo o por horas. El bono no se aplica a los planes de protección de correo, a la colaboración ni a trabajos encargados fuera del panel.
4. Cuánto cubre
Hasta el 50 % del precio neto de una tarea, mientras quede bono en el saldo. El resto se puede usar en tareas siguientes.
5. Cómo se aplica
Automáticamente cuando aceptas la estimación de una tarea. En la factura el bono es un descuento y el IVA, si se cobra, se calcula sobre el importe tras el descuento. Si rechazas la estimación antes de pagar, el bono vuelve a tu saldo.
6. Validez
6 meses desde el día del registro, hasta el final del último día. Te lo recordamos por correo 14 y 3 días antes. Lo que no uses caduca sin compensación, y también te avisamos por correo.
7. Límites
El bono no es dinero: no se puede retirar, canjear, ceder a otra persona ni pasar a otra cuenta.
8. Abuso
Podemos anular un bono obtenido con varias cuentas de un mismo cliente, datos falsos u otro abuso.
9. Cambios
Podemos cambiar o terminar el programa para nuevos registros. El bono ya concedido mantiene las reglas vigentes el día del registro.
10. Contacto
Envía tus dudas sobre el bono a [email protected]. Para todo lo demás rigen los Términos de uso. Si hay diferencias, prevalece la versión polaca.