[{"data":1,"prerenderedAt":10},["ShallowReactive",2],{"$f-RoRKzOW-ZZuayFor6j3c7JRrF-iYIprAOH5FfSRaKg":3},{"key":4,"locale":5,"title":6,"body":7,"published_at":8,"updated_at":9},"privacy","sk","Zásady ochrany osobných údajov","\u003Cp>Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje, keď používate tansecure.com, kontaktujete nás alebo využívate naše služby. Plnia informačné povinnosti podľa článkov 13 a 14 všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR, nariadenie (EÚ) 2016/679). Účinné od 12. októbra 2026.\u003C/p>\n\n\u003Ch2>1. Prevádzkovateľ\u003C/h2>\n\u003Cp>Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je \u003Cstrong>TANDOORIA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością\u003C/strong>, ul. Wielicka 42 lok. B3, 30-552 Krakov, Poľsko, KRS 0001148378, NIP 6772520369, REGON 540616094, pôsobiaca pod značkou TanSecure.\u003C/p>\n\u003Cp>Kontakt vo veciach osobných údajov: \u003Ca href=\"mailto:hello@tansecure.com\">hello@tansecure.com\u003C/a>, telefón +48 574 114 301 alebo poštou na uvedenú adresu. Zodpovednú osobu sme nevymenovali, pretože na to nemáme povinnosť; všetky žiadosti vybavujeme na uvedenej adrese.\u003C/p>\n\n\u003Ch2>2. Aké údaje spracúvame, prečo, na akom základe a ako dlho\u003C/h2>\n\u003Ch3>2.1. Kontaktný formulár, dopytové formuláre a e-mail\u003C/h3>\n\u003Cp>Údaje: meno, e-mailová adresa, firma (nepovinne), téma a obsah správy a akékoľvek ďalšie údaje, ktoré do nej uvediete. Účel: odpoveď na otázku a príprava ponuky. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (kroky na vašu žiadosť pred uzavretím zmluvy) a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (náš oprávnený záujem odpovedať na správy, ktoré sú nám adresované). Doba uchovávania: do vybavenia veci a potom najviac 3 roky, čo je premlčacia lehota prípadných nárokov. Po odoslaní formulára vám pošleme aj potvrdenie e-mailom.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>2.2. Chat na Webe\u003C/h3>\n\u003Cp>Údaje: obsah správ, e-mailová adresa alebo telefónne číslo, ak ich uvediete, technický identifikátor konverzácie a IP adresa (slúži na predchádzanie zneužitiu a na obmedzenie počtu správ). Správy sa k nášmu tímu dostávajú v aplikácii Telegram. Aby sme odpovedali rýchlejšie, môže návrh odpovede pripraviť model umelej inteligencie (OpenAI). Každú odpoveď kontroluje a odosiela člen nášho tímu; model sám neodpovedá. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR. Doba uchovávania: najviac 2 roky od poslednej správy, ak konverzácia nevedie k uzavretiu zmluvy.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>2.3. Nástroj na kontrolu domény\u003C/h3>\n\u003Cp>Údaje: kontrolovaná doména, e-mailová adresa, meno a komentár (ak ich uvediete). Účel: vykonanie kontroly, zaslanie výsledku a na vaše želanie kontakt v súvislosti s ním. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR. Doba uchovávania: najviac 3 roky od kontroly.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>2.4. Kontakt cez sociálne siete a messengery\u003C/h3>\n\u003Cp>Ak nám napíšete na Facebooku, Instagrame, Telegrame alebo OLX, spracúvame vaše používateľské meno a obsah konverzácie, aby sme mohli odpovedať (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Tieto platformy spracúvajú vaše údaje ako samostatní prevádzkovatelia podľa svojich zásad. Doba uchovávania: najviac 2 roky od poslednej správy.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>2.5. Plnenie zmlúv\u003C/h3>\n\u003Cp>Údaje: údaje Klienta a jeho kontaktných osôb (meno, funkcia, e-mail, telefón), fakturačné údaje a korešpondencia a podklady potrebné na realizáciu projektu. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR a pri kontaktných osobách podnikateľov čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Doba uchovávania: počas trvania zmluvy a potom do uplynutia premlčacej lehoty nárokov.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>2.6. Účtovníctvo a dane\u003C/h3>\n\u003Cp>Údaje na faktúrach a v účtovných dokladoch. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR v spojení s daňovými a účtovnými predpismi. Doba uchovávania: 5 rokov od konca kalendárneho roka, v ktorom vznikla daňová povinnosť.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>2.7. Klientsky panel\u003C/h3>\n\u003Cp>Ak máte účet v klientskom paneli: e-mailová adresa, meno, heslo (uložené len v šifrovanej, hašovanej podobe) a história prihlásení a aktivít. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Doba uchovávania: počas existencie účtu a potom najviac 3 roky pre prípadné nároky.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>2.8. Bezpečnosť a serverové logy\u003C/h3>\n\u003Cp>Pri návšteve Webu naše servery a náš poskytovateľ CDN automaticky zaznamenávajú technické údaje: IP adresu, dátum a čas, požadovanú adresu a typ prehliadača a zariadenia. Účel: sprístupnenie Webu, ochrana pred útokmi a diagnostika chýb. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Doba uchovávania: spravidla najviac 90 dní, ak údaje nie sú potrebné na vyšetrenie bezpečnostného incidentu.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>2.9. Marketing\u003C/h3>\n\u003Cp>Obchodné oznámenia posielame e-mailom alebo telefonicky len s vaším predchádzajúcim súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a čl. 398 poľského zákona o elektronických komunikáciách). Odpoveď na vašu vlastnú otázku marketingom nie je. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracúvania pred odvolaním. Podrobnosti nájdete v dokumente \u003Ca href=\"/sk/marketing\">Marketingová komunikácia\u003C/a>.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>2.10. Preukazovanie, uplatňovanie a obhajoba nárokov\u003C/h3>\n\u003Cp>Ak je to potrebné, používame údaje z uvedených kategórií na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajobu nárokov (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), najdlhšie počas premlčacej lehoty.\u003C/p>\n\n\u003Ch2>3. Je poskytnutie údajov povinné?\u003C/h2>\n\u003Cp>Poskytnutie údajov je dobrovoľné, ale bez kontaktných údajov vám nemôžeme odpovedať a bez fakturačných údajov nemôžeme uzavrieť zmluvu ani vystaviť faktúru. Po uzavretí zmluvy je poskytnutie údajov na účtovné účely zákonnou požiadavkou.\u003C/p>\n\n\u003Ch2>4. Príjemcovia údajov\u003C/h2>\n\u003Cp>Osobné údaje nepredávame. Údaje môžu byť sprístupnené subjektom, ktoré ich pre nás spracúvajú na základe zmlúv o spracúvaní osobných údajov, alebo ktoré vystupujú ako samostatní prevádzkovatelia:\u003C/p>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Hetzner Online GmbH\u003C/strong> (Nemecko): hosting serverov; dáta sú uložené v dátových centrách v EÚ.\u003C/li>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Cloudflare, Inc.\u003C/strong> (USA): doručovanie obsahu (CDN) a ochrana Webu pred útokmi.\u003C/li>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Google\u003C/strong> (Google Ireland Ltd / Google LLC): schránka, do ktorej dostávame oznámenia z formulárov.\u003C/li>\n\u003Cli>\u003Cstrong>OpenAI\u003C/strong> (OpenAI Ireland Ltd / OpenAI, L.L.C.): príprava návrhov odpovedí v chate a ďalšie funkcie AI opísané v dokumente \u003Ca href=\"/sk/ai\">Spracovanie dát pomocou AI\u003C/a>.\u003C/li>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Telegram\u003C/strong> (Telegram FZ-LLC, Spojené arabské emiráty): doručovanie správ z chatu a formulárov nášmu tímu.\u003C/li>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Meta Platforms Ireland Ltd\u003C/strong>: keď nám píšete cez Facebook Messenger alebo Instagram.\u003C/li>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Stripe Payments Europe Ltd\u003C/strong> (Írsko): spracovanie platieb kartou v klientskom paneli, ak ich využijete.\u003C/li>\n\u003Cli>Poskytovatelia účtovných, právnych a IT služieb, ktorí nás podporujú, a orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Ch2>5. Prenos údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru\u003C/h2>\n\u003Cp>Niektorí z uvedených poskytovateľov (Cloudflare, Google, OpenAI, Meta) môžu spracúvať údaje v USA. Takýto prenos sa opiera o rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti pre rámec ochrany údajov EÚ – USA (pri certifikovaných spoločnostiach) alebo o štandardné zmluvné doložky schválené Komisiou. Telegram spracúva údaje v Spojených arabských emirátoch, pre ktoré rozhodnutie o primeranosti neexistuje; údaje tam prenášame len v rozsahu nevyhnutnom na vybavenie otázky, ktorú ste nám poslali (čl. 49 ods. 1 písm. b) GDPR). Kópiu použitých záruk získate, keď nám napíšete.\u003C/p>\n\n\u003Ch2>6. Vaše práva\u003C/h2>\n\u003Cp>Máte právo:\u003C/p>\n\u003Cul>\n\u003Cli>na prístup k svojim údajom a získanie ich kópie (čl. 15 GDPR);\u003C/li>\n\u003Cli>na opravu údajov (čl. 16 GDPR);\u003C/li>\n\u003Cli>na vymazanie údajov (čl. 17 GDPR); postup nájdete v \u003Ca href=\"/sk/data-deletion\">Pokynoch na výmaz údajov\u003C/a>;\u003C/li>\n\u003Cli>na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR);\u003C/li>\n\u003Cli>na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR);\u003C/li>\n\u003Cli>\u003Cstrong>kedykoľvek namietať proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie a namietať bez uvedenia dôvodu proti spracúvaniu na účely priameho marketingu (čl. 21 GDPR)\u003C/strong>;\u003C/li>\n\u003Cli>kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase;\u003C/li>\n\u003Cli>podať sťažnosť dozornému orgánu: predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov Poľska (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, Poľsko, alebo úradu krajiny vášho pobytu — na Slovensku je to Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 (podnet na začatie konania podľa zákona č. 18/2018 Z. z.).\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\u003Cp>Svoje práva uplatníte e-mailom na \u003Ca href=\"mailto:hello@tansecure.com\">hello@tansecure.com\u003C/a>. Odpovieme do jedného mesiaca; v zložitých prípadoch možno lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom vás budeme informovať.\u003C/p>\n\n\u003Ch2>7. Automatizované rozhodovanie\u003C/h2>\n\u003Cp>Neprijímame o vás rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré by pre vás mali právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvňovali (čl. 22 GDPR).\u003C/p>\n\n\u003Ch2>8. Bezpečnosť\u003C/h2>\n\u003Cp>Používame primerané technické a organizačné opatrenia: šifrovanie HTTPS, riadenie prístupu, oddelenie prostredí, zálohy a monitoring. Prístup k údajom majú len ľudia, ktorí ho potrebujú na svoju prácu.\u003C/p>\n\n\u003Ch2>9. Cookies a úložisko prehliadača\u003C/h2>\n\u003Cp>Verejná časť Webu nepoužíva cookies na analytiku ani reklamu. Podrobnosti nájdete v \u003Ca href=\"/sk/cookies\">Zásadách cookies\u003C/a>.\u003C/p>\n\n\u003Ch2>10. Zmeny\u003C/h2>\n\u003Cp>Tieto Zásady aktualizujeme, keď sa zmení spôsob, akým údaje spracúvame. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke spolu s dátumom účinnosti.\u003C/p>","2026-06-20T07:07:51.000000Z","2026-10-15T13:42:26.000000Z",1792080328497]