[{"data":1,"prerenderedAt":9},["ShallowReactive",2],{"$fPhkHvAKsVLrfTFmMO-OV9vlJ42uu3LEJ-Vnwwi8bvSY":3},{"key":4,"locale":5,"title":6,"body":7,"published_at":8,"updated_at":8},"ai","pt","Processamento de Dados com IA","\u003Cp>Este documento explica onde e como a TanSecure utiliza sistemas de inteligência artificial (IA), que dados recebem e que salvaguardas aplicamos. Complementa a \u003Ca href=\"/pt/privacy\">Política de Privacidade\u003C/a> e tem em conta o RGPD e o Regulamento (UE) 2024/1689 (AI Act). Em vigor a partir de 12 de outubro de 2026.\u003C/p>\n\n\u003Ch2>1. Responsável pelo tratamento\u003C/h2>\n\u003Cp>TANSECURE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Wielicka 42 lok. B3, 30-552 Cracóvia, Polónia, KRS 0001148378, NIP 6772520369. Contacto: \u003Ca href=\"mailto:hello@tansecure.com\">hello@tansecure.com\u003C/a>.\u003C/p>\n\n\u003Ch2>2. Onde utilizamos IA\u003C/h2>\n\u003Ch3>2.1. Elaboração de rascunhos de respostas a mensagens\u003C/h3>\n\u003Cp>Quando nos escreve no chat do Website, por email ou através de aplicações de mensagens, um modelo de IA pode preparar um rascunho de resposta para a nossa equipa. Um membro da equipa lê cada rascunho, edita-o se necessário e decide se o envia. O modelo não envia respostas por si só nem toma decisões sobre si. O modelo recebe o conteúdo da conversa e, caso os tenha fornecido, o seu nome e dados de contacto.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>2.2. Criação de conteúdos\u003C/h3>\n\u003Cp>Utilizamos ferramentas de IA para ajudar na preparação de artigos, traduções, imagens e vídeos para o blogue e redes sociais. Estes não contêm dados pessoais dos nossos Utilizadores. Cada publicação é revista pela nossa equipa antes de ser publicada. Imagens e vídeos que sejam gerados ou substancialmente alterados por IA e que possam ser confundidos com reais são assinalados como gerados por IA.\u003C/p>\n\n\u003Ch3>2.3. Soluções de IA desenvolvidas para Clientes\u003C/h3>\n\u003Cp>Desenvolvemos chatbots, assistentes e automatizações para Clientes. Nestes projetos, o Cliente é o responsável pelo tratamento dos dados dos seus próprios clientes e nós atuamos como subcontratante ao abrigo de um acordo de tratamento de dados (artigo 28.º do RGPD). As regras para esses chatbots (incluindo informar as pessoas que estão a interagir com uma IA) constam do acordo com o Cliente e dos documentos próprios do Cliente.\u003C/p>\n\n\u003Ch2>3. Fornecedores de IA\u003C/h2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>OpenAI\u003C/strong> (OpenAI Ireland Ltd / OpenAI, L.L.C.): modelos linguísticos utilizados para elaboração de respostas e trabalho com texto.\u003C/li>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Google\u003C/strong> (Google Gemini): modelos utilizados para trabalhar com texto, imagens e vídeo na criação de conteúdos.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\u003Cp>Utilizamos estes modelos através das respetivas APIs empresariais. De acordo com os termos dos fornecedores, os dados enviados através da API não são usados para treinar os seus modelos e são conservados pelo fornecedor apenas durante um período limitado para deteção de abusos. As transferências de dados para os EUA estão abrangidas pelas salvaguardas descritas na \u003Ca href=\"/pt/privacy\">Política de Privacidade\u003C/a>.\u003C/p>\n\n\u003Ch2>4. Fundamento jurídico\u003C/h2>\n\u003Cp>A utilização da IA para elaborar respostas baseia-se no nosso interesse legítimo em tratar rapidamente os pedidos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) e em diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Pode opor-se a qualquer momento; nesse caso trataremos as suas mensagens sem recurso à IA.\u003C/p>\n\n\u003Ch2>5. O que não fazemos\u003C/h2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>Não utilizamos IA para tomar decisões que produzam efeitos jurídicos relativamente a si ou que o afetem significativamente de forma semelhante.\u003C/li>\n\u003Cli>Não utilizamos IA para perfis ou avaliação de pessoas.\u003C/li>\n\u003Cli>Não introduzimos categorias especiais de dados (por exemplo, dados relativos à saúde) nas ferramentas de IA. Por favor, não envie esses dados no chat.\u003C/li>\n\u003Cli>O nosso chat no Website é gerido por pessoas. Se algum dia lançarmos um chatbot que responda autonomamente, informá-lo-emos claramente que está a interagir com uma IA.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Ch2>6. Limitações da IA\u003C/h2>\n\u003Cp>Os modelos de IA podem cometer erros. Por isso, cada resposta e cada publicação preparada com recurso à IA é revista por uma pessoa antes do envio ou publicação. Se detetar algum erro, contacte-nos através do \u003Ca href=\"mailto:hello@tansecure.com\">hello@tansecure.com\u003C/a>.\u003C/p>\n\n\u003Ch2>7. Os seus direitos\u003C/h2>\n\u003Cp>Dispõe de todos os direitos descritos na \u003Ca href=\"/pt/privacy\">Política de Privacidade\u003C/a>, incluindo o direito de se opor à utilização da IA no tratamento das suas mensagens.\u003C/p>\n\n\u003Cp>A autoridade nacional competente em matéria de proteção de dados é a Comissão Nacional de Proteção de Dados, CNPD (\u003Ca href=\"https://www.cnpd.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cnpd.pt\u003C/a>).\u003C/p>","2026-10-28T22:33:09.000000Z",1793227329106]